Gratuito

3CX – TREINAMENTO PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO OFICIAL

Informações do evento

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Data e hora

Localização

Localização

EDX Coworking

124 Avenida Rio Branco

12º andar

Centro, RJ 20040-001

Brazil

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Descrição do evento
O curso visa preparar o participante para realização da avaliação Certificação Básica, Intermediária e Avançada 3CX.

Sobre este evento

Data: 20/08 À 22/08/2019

Horário: 09:00|18:00

Local: EDX Coworking

Av. Rio Branco, 124 – 12º andar – Centro – Rio de Janeiro

Instrutor: Rodolpho Novaes e Roberto Nakamatsu

Investimento: GRATUITO

Incluso: Coffee break

Pré-requisitos:

1 – É necessário trazer notebook.

2 – Realize o cadastro de sua empresa no Programa de Canais 3CX e receba gratuitamente duas licenças NFR (Not for resale) na versão Profissional. Sendo uma para seu uso e a outra para demonstração. O ID da empresa será enviado juntamente com as licenças NFR no prazo de 48h. CADASTRE-SE

3 – Caso já tenha realizado o cadastro apenas informe o seu ID 3CX para a Plantec.

4 – Módulo Básico será disponibilizado somente via WEB. É necessário ter conhecimento básico em redes e Voip e obter previamente a Certificação Básica para estar habilitado para os próximos módulos. ACESSE

5 – Fazer a prova para a Certificação: Faça login na sua conta do Portal 3CX Partner e realize a prova. A prova da certificação pode ser feita UMA vez, caso não seja bem sucedido uma nova chance será liberada em 31 dias após a reprovação. Para certificar uma pessoa adicional, crie contas de usuário a partir do seu portal de parceiros.

Conteúdo Programático:

Módulo Comercial

1. Mercado e Tendências

2. Apresentação de Case: BIT Telecom

3. Principais características e funcionalidades

Módulo Técnico Intermediário

1. PABX Express

2. Backup e Restauração

3. Gravações de chamadas

4. Ramais remotos via STUN

5. Ramais remotor via SBC

6. Hot desking

7. Perfis de ramais e regras de encaminhamento

8. Grupos de ramais e direitos

9. Cronograma baseado em horário

10. Avaliação Certificação Intermediária

Módulo Técnico Avançado

1. Módulo Avançado:

2. Grupos de toque

3. Filas de chamadas

4. Roteamento de entrada avançado

5. Pontes

6. Roteamento de saída avançado

7. Segurança e Antifraude

8. Solução básica de problemas

9. Avaliação Certificação Avançada

Nota: *Avaliação de aprendizagem: Será avaliado a absorção de conhecimento por meio de uma avaliação oficial da 3CX em português. A prova da certificação pode ser feita UMA vez, caso não seja bem sucedido uma nova chance será liberada em 31 dias após a reprovação. Para certificar uma pessoa adicional, crie contas de usuário a partir do seu portal de parceiros.

:: ATENÇÃO ::

Para o bom andamento dos trabalhos temos algumas orientações:

1. Solicitamos que você chegue 10 minutos antes do horário marcado.

2. A Plantec reserva-se no direito de cancelar o treinamento, caso não atinja o quórum mínimo de participantes.

3. No caso de não comparecimento do participante inscrito, a taxa de inscrição não será devolvida.

4. Se você tiver um contratempo e não puder comparecer, avise.

5. Não se esqueça de que o número de vagas é limitado e a vaga está reservada para você, bloqueando a participação de outros profissionais.

6. Ao concluir a sua inscrição o participante autoriza o uso da imagem e voz a título gratuito, abrangendo a utilização em todo território nacional e no exterior, por tempo indeterminado; destinado para divulgação de treinamentos, produtos ou serviços, através das seguintes formas: (I) folhetos em geral (encartes, mala direta, catálogo, etc.); (II) folder de apresentação; (III) anúncios em revistas e jornais em geral; (IV) home page; (V) cartazes e/ou (VI) mídias eletrônicas (whatsapp, site, linkedin, facebook, instagram, canal youtube, entre outros).

Realize o treinamento na Plantec e esteja habilitado para instalar e programar estes equipamentos!

Dúvidas e/ou informações, entre em contato com: Tamiris Vieira através do telefone: (11) 2147-3223, email: treinamentos@plantec.com ou pelo skype tamiris.vieira-pltg108

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EDX Coworking

124 Avenida Rio Branco

12º andar

Centro, RJ 20040-001

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