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TTCA SOLUÇÕES

6o. Treinamento Online Avançado vtiger CRM 2012

TTCA Soluções Ltda

Daily Event - Every 3 days: 7:00 PM to 10:30 PM (BRT)

6o. Treinamento Online Avançado vtiger CRM 2012

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Event Details

Treinamento Online Avançado vtiger CRM

O Treinamento Online Avançado vtiger CRM, abrange a apresentação de todas as funcionalidades do software e capacita o treinando a utiliza-lo, de forma eficiente, em sua plenitude (inclusive a área de configuração). Cada participante recebe uma cópia (PDF) do Manual do Usuário e Administrador vtiger CRM, inteiramente gratis.

O Treinamento ocorrerá através de Web Conferência, com duração de 12 horas, distribuidas ao longo de três dias, das 19:00 às 22:30h.

O treinamento toma por base a última versão estável do vtiger CRM (5.4.0). Veja, logo abaixo, o conteúdo explorado ao longo do treinamento.

 

I. CONTEÚDO


MÓDULO I

  • Projeto vtiger CRM

  • Requisitos Técnicos

  • Principais Funcionalidades e Conceitos Importantes

  • Fluxo Simplificado de Vendas

  • Funcionalidades Menus Home Page

  • Minhas Preferências

  • Gmail Bookmarklet

  • Criar Rápido

  • Buscas Avançadas

MÓDULO II

  • Webmail – Recebendo e enviando e-mail através do vtiger CRM

  • Criando uma Campanha de Marketing

  • Atendimento ao Cliente: trabalhando com Tickets. Portal do Cliente

  • Estoques: Produtos. Produtos Compostos. Serviços. Ativos.

  • Pedido de Compra. Listas de Preços.

  • Ferramentas: Administrador PBX. RSS. Sites Favoritos. Comentários. Lixeira.

  • Gráficos e criação de Relatórios

MÓDULO II

  • Trabalhando com Widgets (Módulos, Painéis, RSS e Livro Anotações)

  • Agenda – Configuração e Compartilhamento

  • Organizando a Home Page (Métricas Chaves e Tag Cloud)

  • Processo Simplificado de Vendas através do vtiger CRM

  • Recursos Disponíveis a partir de um Registro

  • Recursos Disponíveis a partir de uma Lista de Registros

MÓDULO IV

  • Configurações do Sistema

  • Administração de Usuário & Acessos

  • Estúdio

  • Modelos de Comunicação

  • Outras Configurações

    • Workflow
    • Fórmulas de Campos
    • Escaner de Mensagens
    • Portal do Cliente

II. INVESTIMENTO E FORMA DE PAGAMENTO


Para efetivar sua inscrição basta clicar sobre o botão ORDER NOW, logo acima. Você terá a opção de adquirir o Treinamento com seu Cartão de Crédito. O cadastro realizado no processo de compra servirá como comprovante de inscrição.

Outra forma disponível para adquirir o Treinamento é através da nossa Loja Virtual (Boleto Bancário, Cartão de Débito, Cartão de Crédito ou Transferência Eletrônica). Seu cadastro na Loja servirá como comprovante de inscrição.

 

Valor Investimento: R$ 599,00

  

As inscrições realizadas com até dois dias de antecedência terão DESCONTO DE 10%, para tanto, basta informar o Código Promocional DESCTREINA062012.

 

 

III. INSTRUTOR

Valmir Carlos Trindade: Economista. Mestre em Economia. Diretor e Consultor da TTCA Soluções Ltda. Professor Universitário desde 1991. Criou e mantém o pacote de tradução do vtiger CRM para o Português do Brasil. Para mais informações acesse perfil no LinkedIn.

 

IV. CONDIÇÕES GERAIS

  • Todo cancelamento deverá ser feito por escrito (através de e-mail) e confirmado pela TTCA Soluções Ltda.
  • Caso cancele sua inscrição 7 dias úteis antes da data de início do Treinamento On-line, você receberá todo o seu dinheiro de volta.
  • Se cancelar a sua inscrição com tempo inferior a 7 dias úteis da data de início do Treinamento On-line, você receberá somente crédito, no mesmo valor pago, que poderá ser utilizado para participar em um futuro Treinamento On-line. Obs.: Para utilizar o seu crédito e garantir a sua vaga é necessário que você faça uma nova inscrição antecipadamente.
  • Se você não participar do Treinamento On-line e também não cancelar a sua inscrição com antecedência, você não terá o direito a devolução do dinheiro ou crédito.
  • Todos os Treinamentos On-line estão sujeitos a cancelamento pela TTCA Soluções Ltda. Se por algum motivo um Treinamento On-line for cancelado, a TTCA Soluções Ltda reembolsará 100% do valor pago pelo aluno. A TTCA Soluções Ltda não se responsabiliza por qualquer outra despesa ou custo que o aluno venha a ter devido ao cancelamento.
  • Na eventualidade de o aluno não ter condições de comparecer ao Treinamento On-line e se nenhum pedido de cancelamento, por escrito, for solicitado pelo aluno e confirmado pela TTCA Soluções Ltda, não será feito qualquer devolução do valor pago pela inscrição.
  • Compreendemos que poderá haver situações em que, durante o treinamento, você tenha que se ausentar temporariamente ou definitivamente por motivos profissionais ou outros. No entanto, não efetuamos qualquer devolução do valor da inscrição. Adicionalmente, poderá acontecer que o participante esteja ausente o tempo suficiente que o impeça de receber o certificado de participação no Treinamento. A atribuição do certificado de participação fica inteiramente ao critério do instrutor da TTCA Soluções Ltda.
Have questions about 6o. Treinamento Online Avançado vtiger CRM 2012? Contact TTCA Soluções Ltda

Organizer

TTCA Soluções Ltda

A TTCA Soluções Ltda., fundada em novembro de 2006, encontra-se focada na apresentação de soluções para a otimização do processo de implementação de projetos de CRM.

 

Responsável pela tradução e manutenção do pacote de tradução do vtiger CRM para o Português do Brasil. Foi a primeira empresa a disponibilizar, no mercado brasileiro, apoio à empresas e usuários nacionais do vtiger CRM, através da prestação de serviços de Consultoria, Suporte, Instalação, Customização e Treinamento.

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