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A importância do UX para sua empresa

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Curitiba, PR 80620400

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O UX pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de um projeto.

User Experience, ou UX, é a experiência do consumidor ao usar seu produto ou serviço. O UX tem um papel tão importante hoje que mesmo profissionais de marketing precisam entender um pouco disso. Isso porque o UX trabalha com questões funcionais e práticas, mas também com todo o lado emocional da experiência.

Para isso, você faz perguntas como: Quem é seu consumidor? O que ele quer? Ele conseguiu? Ele navegou com facilidade? A experiência foi prazerosa? Ele usaria seu produto ou serviço novamente?


Essas e muitas outras perguntas serão respondidas em nosso workshop intensivo.

Data: 26.junho (terça-feira) das 19:00 às 21:00 horas

Público-alvo:

> Gestores que querem entender como e porque essa profissão se tornou importante e estretégica para a sobrevivência do seu negócio.

> Líderes de projeto que precisam entender as vantagens e adquirir argumentos para defender a implantação de processos de UX.

Duração: 02 Horas

Tópicos abordados:

> Afinal, o que é UX?

- Design centrado no usuário

> A filosofia do design de UX;

- 4ds (descobrir, definir, desenvolver, deliver(entregar);

> A experiência do usuário tem a ver com...;

- Pilares do UX;

* Sistema, produto/serviço;

* Usuário, necessidades, motivação & emoções;

* Contexto de uso

- Cases;

> Ux é um investimento, não um custo;

- Riscos de não focar em UX;

- Aumento de rentabilidade;

- Redução dos custos operacionais;

- Percepção da marca;

> Caixa de ferramentas

- Visão geral de opções;

Mentor:

> Willy Aumann

É lider da equipe de design na Ciashop by TOTVS, tem 6 anos de experiência com ecommerce e profunda experiência no desenvolvimento de lojas virtuais e na experiência do usuário. Atuando ativamente nos times de inovação da empresa, aplicando técnicas de Ux para criar experiências sensacionais de compra para os clientes ciashop.

É apaixonado por trabalho em equipe e adora provocar discussões que levem a melhorar o que está sendo desenvolvido. Seu foco está nos resultados e entregas de qualidade que façam sentido.

https://www.linkedin.com/in/willyaumann/

Tema: A importância do UX na sua operação
Data: 26.junho (terça-feira) das 19:00 às 21:00 horas
Contexto e público:
> Gestores que querem entender como e porque essa profissão se tornou importante e estretégica para a sobrevivência do seu negócio.
> Líderes de projeto que precisam entender as vantagens e adquirir argumentos para defender a implantação de processos de UX.
Duração: 02 Horas
Ementa:
> Afinal, o que é UX?
- Design centrado no usuário
> A filosofia do design de UX;
- 4ds (descobrir, definir, desenvolver, deliver(entregar);
> A experiência do usuário tem a ver com...;
- Pilares do UX;
* Sistema, produto/serviço;
* Usuário, necessidades, motivação & emoções;
* Contexto de uso
- Cases;
> Ux é um investimento, não um custo;
- Riscos de não focar em UX;
- Aumento de rentabilidade;
- Redução dos custos operacionais;
- Percepção da marca;
> Caixa de ferramentas
- Visão geral de opções;
Mentores:


> Willy Aumann


É lider da equipe de design na Ciashop by TOTVS, tem 6 anos de experiência com ecommerce e profunda experiência no desenvolvimento de lojas virtuais e na experiência do usuário. Atuando ativamente nos times de inovação da empresa, aplicando técnicas de Ux para criar experiências sensacionais de compra para os clientes ciashop.
É apaixonado por trabalho em equipe e adora provocar discussões que levem a melhorar o que está sendo desenvolvido. Seu foco está nos resultados e entregas de qualidade que façam sentido.

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