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Alavancando o CRM por meio das redes sociais – a jornada de compra dos cons...

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ESPM - Joaquim Távora

Rua Joaquim Távora, 1240

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São Paulo, SP 04015002

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Reembolsos até 7 dias antes do evento

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Descrição do evento

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Será mostrado como capturar e compreender o comportamento de compra do consumidor e como interagir de forma relevante em cada momento crítico da sua jornada, especialmente nas redes sociais. A execução da estratégia exige uma visão além do CRM e da propaganda tradicional, orquestração de inúmeros esforços de comunicação e escolha de ferramentas de automação de marketing cada vez mais sofisticadas.

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