Muita gente tem nos pedido um novo curso presencial de Atendimento de Excelência em SP e chegou a hora!

Você sonha em trabalhar numa marca de luxo?

Que tal aprender os detalhes que fazem diferença no atendimento especial de marcas internacionais?

Vamos falar sobre o passo a passo que as equipes de grandes marcas seguem para fidelizar clientes e como você pode se preparar para tentar uma oportunidade neste mercado.

Os tópicos do curso são :

1. Qualidades que as marcas de luxo buscam na hora de contratar

2. Como se preparar para uma entrevista em uma marca internacional

3. Passo a passo do Atendimento de Excelência de grandes marcas

4. Experiência prática lojas Oscar Freire e shopping Iguatemi

O nosso encontro começará na Le Petit Patisserie (Jardins) com uma experiência de café da manhã francês, onde teremos as primeiras aulas teóricas sobre o mercado de luxo (grupo de apenas 10 pessoas).

Em seguida iremos participar de diversas práticas na Oscar Freire para percebermos quais os diferenciais de um atendimento especial, desde as boas-vindas até o pós-venda para fidelizar clientes.

E para finalizar, visitas a lojas do shopping Iguatemi para vivermos experiências de luxo.

O café da manhã será cortesia da Camila Brandão.

Você conhece a história dela?

A Camila morou em Boston, estudou moda em Milão e na volta ao Brasil, teve a oportunidade de gerenciar grandes marcas de luxo em 3 cidades brasileiras.

Nos últimos anos, ela participou de diversos treinamentos no exterior e tem ensinado às técnicas de fidelização há mais de 200 vendedores e gerentes de marcas nacionais e internacionais.

Toda essa expertise, ela irá te passar neste curso super prático para que você possa se diferenciar da concorrência e ter um atendimento mais que especial!

Você não pode perder essa experiência, garanta a sua inscrição agora!

" Será maravillhoso podermos tomar um café juntos. Eu vou te dar dicas incríveis do atendimento de excelência de grandes marcas. Grande beijo, Camila Brandão"