Proposta

Conhecimento do produto:

• Ouro diamante, pérola, rubi, safira e esmeralda

• Os diversos tipos de lapidação das pedras preciosas: argumentos que agregam valor e destacam a joia no momento da venda

• A cravação das gemas: suas especificações, benefícios e características importantes

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Atendimento ao cliente:

• Comunicação customizada: as diversas abordagem de acordo com o perfil de cliente

• Negociação seletiva: a venda de valor e não apenas de preço. Elementos e condições indispensáveis para uma negociação de sucesso

• O valor de uma pesquisa na joalheria: como convertê-la em venda

• O significado de ser um vendedor com propósito
  

• A moderna joalheria: o local ideal para degustar a joia

Objetivo

Capacitar e atualizar continuamente a equipe de vendas, oferecendo respostas e apontando soluções no atendimento contemporâneo. A reciclagem dos conhecimentos motiva e valoriza os vendedores, gerando confiança e segurança na hora da venda.

Público-alvo

Equipe de vendas do varejo, atacado e da indústria do setor joalheiro.

Horário

29 e 31 de Maio de 2019.
Quinta e Sexta-feira das 09:30h às 13:30h

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Incluso

• Certificado de participação

• Apostilas com o conteúdo apresentado

Investimento

• Associado: R$ 280,00

• Não-associado: R$ 480,00

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Forma de pagamento

• À vista no boleto até 7 dias antes do evento

• Parcelamento nos cartões de crédito Visa, Mastercard, Hipercard, American Express, Diners ou Elo.

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Depoimentos

"Ótima chance de conhecimento e reciclagem sobre detalhes que fazem a diferença na hora da venda".
Carolina Oliveira, Tani Jewels

"Curso e professor excelentes, acrescentou conhecimentos importantes para o nosso crescimento na joalheria".
Elenita Junqueira, Julio Okubo

"O curso para mim foi maravilhoso e de grande valia, com conhecimentos que, com certeza, auxiliarão nas vendas".
Patricia Casseb, Gabriella Lania