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Capacitação de Vendas - Módulo 1 [turma I: 5 e 6 de março]

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Paulista, 688 - 17º andar

Bela Vista

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Proposta

Conhecimento do produto:

  • Ouro diamante, pérola, rubi, safira e esmeralda

  • Os diversos tipos de lapidação das pedras preciosas: argumentos que agregam valor e destacam a joia no momento da venda

  • A cravação das gemas: suas especificações, benefícios e características importantes

Atendimento ao cliente:

  • Comunicação customizada: as diversas abordagem de acordo com o perfil de cliente

  • Negociação seletiva: a venda de valor e não apenas de preço. Elementos e condições indispensáveis para uma negociação de sucesso

  • O valor de uma pesquisa na joalheria: como convertê-la em venda

  • O significado de ser um vendedor com propósito

  • A moderna joalheria: o local ideal para degustar a joia

Objetivo

Capacitar e atualizar continuamente os vendedores novos e antigos, oferecendo respostas e apontando soluções no atendimento contemporâneo. A reciclagem dos conhecimentos motiva e valoriza os vendedores, gerando confiança e segurança na hora da venda.

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