R$270

Curso de Recepcionista para Área da Saúde

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Espaço Toyo

Rua das Grumixamas n. 99

Vila Parque Jabaquara

São Paulo, SP 04349000

Brazil

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Descrição do evento

Descrição

Um curso que prepara pessoas para atuação na função de Recepcionista em clínicas, consultórios, laboratórios e hospitais.

O mercado de trabalho é promissor, porém é preciso preparo e qualificação. Venha e qualifique-se!

Atinja seus objetivos!

*Bônus: Avaliação e Elaboração curricular. Disponível a todos os participantes deste curso. Entenda o que está de errado com o seu currículo e o modifique.


Conteúdo Programático

  • A Recepcionista da Área da Saúde (Competências técnicas e Comportamentais)

  • Tipos de Guias

  • Tabelas

  • TUSS / TISS

  • Convênios / Glosas / Sistemas

  • Tipos de Exames / Siglas / Terminologias

  • Organograma Hospitalar

  • Algumas Siglas e Certificações

  • Excelência no Atendimento - Presencial e Telefônico

  • Atendimento Humanizado

  • Tipos de Clientes e a personalização do atendimento

  • Relacionamento interpessoal e importância da boa comunicação

  • Cultura e Clima Organização na Área da Saúde

  • Ética Profissional e Sigilo na Área da Saúde

  • Postura Profissional - Etiqueta no Trabalho

  • O papel da Liderança

  • Motivação Profissional

  • Trabalho em Equipe

  • Mantendo a qualidade de vida dentro e fora do trabalho


Ministrante: Alessandra Andrade

20 de experiência na Área da Saúde
T&D Área da Saúde
Coach; Especialista em Gestão de Pessoas; Treinadora Comportamental e Professora


Desconto de 10% para os depósitos realizados até 25/07/2018.

Entre em contato: contato@giratreinamentos.com.br

(13) 9 9694 3454 / (13) 9 9724 5684






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