Curso Marketing de Relacionamento

Criamos e Desenvolvemos programas de treinamento aplicados à realidade prática das empresas e do ambiente de negócios atual e futuro.Desenvolvemos cursos para necessidades específicas com enfoque em gestão, marketing, vendas e comunicação para:• Estímulo à mudança de atitudes e comportamentos• Desenvolvimento de novas habilidades• Estimular os participantes a identificar os problemas e a criar as melhores soluções, comprometendo-se, assim, com a adoção dos novos conceitos e sua incorporação ao dia-a-dia.• Aferir grau de assimilação das novas técnicas/conhecimentos e sua aplicação no trabalhoMais informações sobre a empresa e seus profissionais: www.perceptamkt.com.br

Percepta Marketing e Comportamento

Marketing de Relacionamento: As novas ferramentas e os conceitos que constroem relações duradouras.

São Paulo

8 horas que farão toda diferença.Como era, o que mudou, e a força incontestável (que não muda) do marketing de relacionamento. A realidade 100% prática, sem jogadas mirabolantes. Objetivo: Capacitar os participantes no planejamento e execução de ações de relacionamento eficazes.Público: Profissionais, empreendedores e demais interessados nos conceitos básicos de marketing de relacionamento.Programa: •	Relacionamento com quem? Clientes? Públicos intermediários - representantes, especificadores, balconistas, formadores de opinião? •	Como são esses grupos? Homogêneos? Quase sempre há peculiaridades que precisam ser consideradas. •	Vamos entender como funciona o ciclo de vida do cliente e sua jornada de compras.•	As estratégias de relacionamento que já não fazem mais sucesso e aquelas que podem encantar seu cliente.•	A compreensão de que mesmo nos programas voltados para empresas, fala-se com pessoas de carne e osso. •	O uso racional dos inúmeros recursos digitais, sem deixar de lado os meios analógicos, pois a realidade é que não há pessoas 100% digitais ou 100% analógicas - apenas pessoas.•	Integração de canais de comunicação para estimular a compra e adesão às suas campanhas de vendas.•	As etapas do relacionamento (aquisição, ativação, fidelização, retenção e recuperação), as ações de comunicação e campanhas para cada perfil de público e seu relacionamento com a empresa.•	Planejamento de ações de relacionamento, execução permanentemente acompanhada, mensuração, avaliação e constantes ajustes.	Carga Horária: 8h - sábadoData do Curso: 20 de Julho de 2019.Local do Curso: a confirmarValores do Curso: R$ 740,00 até 31/05/2019 (23h59)R$ 830,00 a partir de 01/06 até 30/06/2019 (23h59) R$ 920,00 a partir de 01/07 até 17/07/2019 (22h)Poderá parcelar* em até 12X no cartão de crédito *(os juros podem variar de acordo com as parcelas escolhidas).

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