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Curso Salesforce para ONGs - Como implementar um CRM

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R. Viradouro, 63

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A implantação de um CRM como estratégia de crescimento:

Este nosso curso é voltado para as organizações que querem ampliar suas possibilidades e preparar suas operações para a implantação de um CRM em 2019.

O workshop será voltado para conselheiros, diretores, gestores de projetos, gerentes de operações e superintendentes que desejam ampliar seu conhecimento estratégico para colocar a entidade em um novo patamar de organização administrativa e demonstrativos de resultados das operações.

A turma é exclusiva, com no máximo 6 pessoas e o clima: descontraído e mão na massa.

Este curso é composto de um módulo, que dura apenas uma manhã e será realizado em localização de fácil acesso, próximo à Av. Faria Lima. Se você está fora de São Paulo, programe-se para visitar-nos.

Leve o seu notebook e poderá conectar na rede de banda larga de nosso escritório.

Neste você vai aprender a:

  • Demonstrar a utilidade prática de um CRM em sua organização;
  • Organizar conjuntos de dados para preparar a implantação de um CRM;
  • Realizar um levantamento de diferentes perfis de acesso e nível hierárquico para acesso às informações;
  • Estruturar um levantamento funcional com os membros do time da organização;
  • Orientar os membros do time para o desenvolvimento de documentação das necessidades de cada área para que sejam implantadas no CRM;
  • Buscar as melhores formas de justificar o projeto de implantação do CRM juntos às diferentes áreas da organização (captação, projetos, financeiro, RH, diretoria, conselho)
  • Compilar dados em tabelas para preparar a migração dos sistemas;
  • Priorizar os procedimentos de cada etapa para uma implantação de sistema em ONG racional e eficaz;
  • Acompanhar um projeto de implantação de CRM no 3o setor.


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