GNPapo | Chatbot - O Chat dos Bots

Localizado na ENAP, o GNova é um laboratório de inovação em governo voltado para o desenvolvimento de soluções criativas para problemas públicos.

GNova - Laboratório de Inovação em Governo

<H2 CLASS="MsoNormal"><STRONG>O evento</STRONG></H2>
<P>Chatbots são sistemas automatizados de atendimento ao usuário. No setor público, essa tendência tecnológica vem ganhando destaque e muitas instituições já têm projetos em variados estágios de implementação. Nesta edição do GNPapo, convidamos representantes do governo, da academia e do setor privado para trocarem experiências quanto ao uso e as potencialidades de chatbots na Administração Pública.</P>
<P>Faremos uso de uma metodologia de participação ativa da plateia e promoveremos quatro blocos de discussão:</P>
<OL>
<LI>
<H3><SPAN>Tipos de bots e para que servem</SPAN></H3>
</LI>
<LI>
<H3><SPAN>Escolhas tecnológicas e suas implicações</SPAN></H3>
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<LI>
<H3><SPAN>Desafios de contratação de chatbots e como superá-los</SPAN></H3>
</LI>
<LI>
<H3><SPAN>Coordenação de governo para otimizar o uso da ferramenta</SPAN></H3>
</LI>
</OL>
<P CLASS="MsoNormal">O objetivo do evento é <SPAN>promover o diálogo e a coordenação entre instituições públicas que têm projetos de chatbot em andamento ou interesse em desenvolvê-los. O produto esperado do encontro é um <SPAN>mapeamento das iniciativas em andamento no governo federal nessa área. </SPAN></SPAN></P>
<H2 CLASS="MsoNormal"><STRONG>Sua instituição já tem um projeto de chatbot em andamento?</STRONG></H2>
<P CLASS="MsoNormal">Queremos que você conte para a gente um pouco que vocês estão fazendo! Por favor, escreva para <A HREF="mailto:gnova@enap.gov.br" TARGET="_blank" REL="nofollow noopener noreferrer">gnova@enap.gov.br</A> com o assunto “Chatbot”.</P>

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), Campus Asa Sul

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