R$247 – R$347

Imersão Sucesso do Cliente - Customer Success na Prática + Livro de Bônus

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▶️ IMERSÃO SUCESSO DO CLIENTE - CUSTOMER SUCCESS NA PRÁTICA com Flammarion Cysneiros

Mais um parceiro que arrasou em sua palestra no Vale Summit e agora está de volta ao Vale.

Customer Success vai muito além da satisfação dos clientes. É saber que a sobrevivência da sua empresa depende do sucesso do negócio do seu cliente, e a partir daí adequar estruturas e processos para crescer de forma rentável e contínua.

Customer Success: como as empresas inovadoras descobriram que a melhor forma de aumentar a receita é garantir o sucesso dos clientes, vai ajudá-lo a:

1. Compreender o contexto que levou ao início do movimento de customer successo

2. Construir uma estratégia de customer success comprovada pelas empresas mais competitivas do mundo

3. Implementar um plano de ação para estruturar a função customer success em sua empresa

Os clientes querem produtos que os ajudem a alcançar seus próprios resultados.

Ao assegurar que seus clientes obtenham valor com seus produtos ou serviços, você está protegendo as receitas recorrentes e criando um cliente para toda a vida.

Customer Success mostra como dar início à revolução centrada no cliente e a mantê-la no longo prazo.

OBS: Todos os participantes da Imersão ganharão o Livro Customer Success: como as empresas inovadoras descobriram que a melhor forma de aumentar a receita é garantir o sucesso dos clientes

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