Melhores Práticas em Automação de Processos

A Propagar Training é uma empresa especializada em Treinamentos, Cursos, Seminários, Workshops e encontros de Networking.Nossos clientes são valorizados e nossa maior alegria é constatar a satisfação, superação e sucesso de nossos clientes com os nossos serviços.Nossa Missão é oferecer aos nossos clientes treinamentos com foco no desenvolvimento do Potencial e Excelência Humana, intermediando através de nossos parceiros soluções com alto padrão nos serviços prestados, resultando em oportunidades únicas para profissionais e corporações.

Propagar Training

<H2><A HREF="MELHORES%20PRÁTICAS%20EM%20AUTOMAÇÃO%20DE%20PROCESSOS" TARGET="_blank" TITLE="http://www.propagartraining.com.br/agenda/detalhes/melhores-praticas-em-automacao-de-processos/" DATA-MSYS-CLICKTRACK="0" REL="nofollow noopener noreferrer">Melhores Práticas em Automação de Processos</A></H2>
<H2> </H2>
<H2>Estratégia para Melhoria, Automação e Monitoramento de Processos em Serviços Compartilhados, Unidades de Negócio e Corporativas.</H2>
 
Treinamento prático, com 16h de carga horaria
 
Objetivo do curso: Neste treinamento você irá entender como exercitar o fundamento da excelência - gestão por processos, automação e os Conceitos de Serviços Compartilhados e utilizar ferramentas de automação de processos na prática. Serão apresentados os conceitos e cases práticos necessários para identificar, modelar e realizar simulações de processos em uma ferramenta BPMS, capacitando-os a implementar estratégias de trabalho baseadas na melhoria contínua em ferramentas modernas de gestão de processos habilitando os participantes na prática da melhoria na qualidade dos serviços, de redução de custos e desenvolver uma cultura de serviços.
 
Público alvo: Gestores Organizacionais e de Serviços Compartilhados, de Planejamento e Gestão, Gerentes e Coordenadores da Qualidade, Gestores de Processos, Analistas de Processos, Analistas de Negócio, Gerentes de TI, e demais profissionais interessados em entender os conceitos e benefícios de uma Gestão de Processos em nível estratégico/organizacional.
 
Recomendação: Trazer smartphone ou notebook
 
Apresentação do Curso:
Para a maioria das organizações, a jornada de Serviços Compartilhados tem sido uma “evolução”. Muitas procuram agora formas de levar seus serviços compartilhados a um próximo nível de eficiência operacional e de parceria com as unidades de negócios.
Após a fase de implantação, muitas Organizações de Serviços Compartilhados podem estar em diversos estágios de desenvolvimento e desejam garantir que estão obtendo o maior valor possível a partir de seus processos, tecnologias e equipe de trabalho conforme expectativa “vendida” para a sua realização.
A pressão contínua por redução de custos, melhores controles e adequação às demandas da organização com serviços de qualidade e no prazo continuam como o principal direcionador estratégico a ser cumprido.
 
Muitos são os desafios reais ou percebidos pelos seus gestores
<UL>
<LI>Baixa satisfação de clientes e fornecedores sem efetiva gestão;</LI>
<LI>Prazos de entregas variáveis;</LI>
<LI>Qualidade de serviços não definidas ou não percebidas;</LI>
<LI>Complexidade decorrente das diversas ações sobrepostas atender as mudanças de demandas;</LI>
<LI>Ambiente ainda inadequado para controles eficientes;</LI>
<LI>Necessidade de provar estabilidade para aprovação de planos de crescimento;</LI>
<LI>Suporte/ “donos do processo” apresentam opiniões que se contradizem quanto a oportunidades de melhorias;</LI>
<LI>Muitas oportunidades de melhorias, sem clara priorização, e não se pode esmorecer.</LI>
</UL>
 
E agora vivemos uma nova Revolução, mas agora automatizadora. Em um mun­do de carros sem motoristas, auto-checkins/outs, documentos digitais, comunicação remota e instantânea, redes nas nuvens, incontáveis aplicativos de produtividade com workflows e alertas em smartphones e serviços bancários por internet, os CSCs não poderiam ficar fora desta discussão. A Indústria 4.0 pode ser revolucionária ou evolucionária, inde­pendente disso, isto é uma consequência natural da evolução tecnológica, da inter­operabilidade entre máquina, software e pessoas, hoje já aplicada pela utilização de ferramentas BPMS - Soluções que desenham, gerenciam e monitoram as operações dos fluxos de processos específicos de suas operações e RPAs  -  Siste­mas que automatizam e substituem a verificação de informações e digitação por parte das pessoas em atividades transacionais baseada em regras pré definidas e autoatendimento através de dispositivos móveis ou portais na internet assim proporcionando uma produção com um menor custo e com uma melhor eficiência, agilidade e rentabilidade.
 
Estudo Curso ajudará a você entender melhor ecossistema organizacional e processual para poder tirar o maior proveito das ferramentas tecnológicas disponíveis sem investimentos vultuosos e com rápidas entregas para que tenham valor percebido pelos seus clientes.
 
Conteúdo programático:
 
Módulo 1 | Conceitos Fundamentais estruturados e estratégicos
<UL>
<LI>O que é Processos e seu relacionamento com a estratégia organizacional</LI>
<LI>O processo na organização</LI>
<LI>Como identificar melhorias no processo</LI>
<LI>BPM - Gerenciamento de Processos de Negócio ou BPM {Business Process Management)</LI>
<LI>BPMS - Business Process Management System (BPMS) ou Suite BPM </LI>
<LI>RPA – Robotic Process Automation</LI>
<LI>Ganhos e benefícios obtidos com o uso correto destas ferramentas </LI>
</UL>
 
Módulo 2 | Gestão de Processos e Melhoria Contínua na prática
<UL>
<LI>Definindo a tecnologia para seu processo</LI>
<LI>Calculo do esforço e ociosidade para gestão do desempenho</LI>
<LI>Simulação para balanceamento de seu processo</LI>
<LI>Como tornar seu processo estruturado, integrado e monitorado</LI>
<LI>Integrando a cadeia operacional (empresa, clientes e fornecedores) em seu fluxo de informação</LI>
<LI>Monitoramento com Indicadores de Gestão: Custo, Qualidade, Eficiência</LI>
</UL>
 
Módulo 3 | Interação e Exercício prático
<UL>
<LI>Nesta fase você, como gestor de área e líder operacional, exercitará na prática como simular ambientes utilizando ferramentas de automação de processos:
<UL>
<LI>Desenho, criação de regras de workflows e publicação de formulário eletrônico em Portal WEB e Mobile.</LI>
<LI>Simulará um ambiente operacional empresa/fornecedor através da gestão de uma Central de Cadastro envolvendo algumas soluções como:
<UL>
<LI>Digitalização de documentos</LI>
<LI>Assinatura eletrônica</LI>
<LI>Produtividade e mobilidade com o uso de acesso mobile</LI>
<LI>Workflow e alertas para monitoramento e aprovação</LI>
</UL>
</LI>
</UL>
</LI>
</UL>
 
SOBRE OS INSTRUTORES
<UL>
<LI>Assessor corporativo, especialista em reestruturação empresarial e com notória referência em gestão, implantação e no estudo e inovação do modelo Serviços Compartilhados com reconhecimento internacional. Atua ativamente em projetos e assessorias em projetos de Serviços Compartilhados e Reestruturação Organização além de ministrar palestras e cursos sobre o tema. É o autor do livro CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS – Estratégia para Maximizar o Valor de sua Organização – 2ª. Edição</LI>
</UL>
 
<UL>
<LI>Profissional com mais de trinta anos de experiência na área de tecnologia de informação, gerenciamento, planejamento, desenvolvimento de sistemas para os setores de comunicação, energia, distribuição, finanças, recursos humanos e saúde, participando de projetos de ERP e BI, com foco na integração e automação de operações. Coordenando equipes nas soluções de ERP´s PeopleSoft e SAP, BI IBM-Cognos e BW-SAP, CRM – Salesforce, BPMS - SoftExpert e Governança de TI.</LI>
</UL>
 
DIFERENCIAIS DO TREINAMENTO:
<UL>
<LI>A experiencia de prática vivencial em projetos e gestão operacional e a visão de negócios dos profissionais torna o treinamento um ambiente propício para troca de ideias, experiências, boas práticas e lições aprendidas.</LI>
</UL>
<UL>
<LI>Metodologia – O método de nossos treinamentos é baseado em 3 pilares de conhecimento: TEÓRICO (embasamento teórico), PRÁTICO (experiência de campo) e COMPORTAMENTAL (simulações e competências do profissional) </LI>
</UL>
<UL>
<LI>Exposição dialogada–O Instrutor é direcionado a fomentar discussões em sala de aula. É muito comum durante este período o esclarecimento de eventuais dúvidas de ordem prática.</LI>
</UL>
<UL>
<LI>Linguagem coloquial - O Instrutor, a partir do perfil dos participantes, desenvolvem um discurso de fácil compreensão, com linguagem coloquial e dinamismo.</LI>
</UL>
<UL>
<LI>Dinâmicas e exercícios - Todos os treinamentos possuem algum tipo de dinâmica em grupo, exercício e/ou simulações, com o cuidado em ambientar uma vivência o mais o próximo da realidade, a permitir que os participantes tenham uma visão de todo o contexto.</LI>
</UL>
 
Informações Úteis:
Data: 29 e 30 de Abril de 2019
Horário: 1° dia - 8h30 às 9h00 - Credenciamento || 9h00 às 18h00 - Curso . 2o. dia: das 08h30 às 17h30
Local: Mercure Moema. Av. Lavandisca, 365, Moema, SP
 
Investimento: R$3710,00. Estão inclusos custos de material, almoço, coffee break, certificado e estacionamento.
Para inscrições pagas até o dia 15 de Abril de 2019: R$3550,00.
 
<DIV>
<DIV>
<DIV>
<DIV>
<DIV>
<DIV>
Consulte-nos sobre preços e condições especiais para grupos.
 
 
<H5>Para demais informações entre em contato pelo telefone: (11) 3419 9152 ou através do e-mail: <A HREF="mailto:contato@propagartraining.com.br" TARGET="_blank" REL="nofollow noopener noreferrer">contato@propagartraining.com.br</A></H5>
<H5> </H5>
</DIV>
</DIV>
</DIV>
</DIV>
</DIV>
</DIV>
 Leia mais: <A HREF="http://www.propagartraining.com.br/agenda/detalhes/melhores-praticas-em-automacao-de-processos/?utm_source=copy&utm_medium=paste&utm_campaign=copypaste&utm_content=http%3A%2F%2Fwww.propagartraining.com.br%2Fagenda%2Fdetalhes%2Fmelhores-praticas-em-automacao-de-processos%2F" TARGET="_blank" DATA-MSYS-CLICKTRACK="0" REL="nofollow noopener noreferrer">http://www.propagartraining.com.br/agenda/detalhes/melhores-praticas-em-automacao-de-processos/</A>

Hotel Mercure Moema

Nossas {communityGuidelinesLink} descrevem o tipo de conteúdo que proibimos na Eventbrite. Se suspeitar que um evento pode estar violando as regras, você poderá denunciá-lo para que possamos investigar.

Para denunciar outras categorias de conteúdo proibido ou ilegal, envie {link}

Melhores Práticas em Automação de Processos

Mais eventos de Propagar Training

Descubra mais eventos de Propagar Training, de Negócios a outras experiências que você pode amar.

Ainda procurando o evento certo?

Explore todos os eventos em São Paulo e filtre por data, categoria e muito mais para encontrar o que você procura.

Melhores Práticas em Automação de Processos

Mais eventos de Propagar Training

Descubra mais eventos de Propagar Training, de Negócios a outras experiências que você pode amar.

Mais eventos de Negócios

Procure mais eventos de Negócios com diferentes datas, preços e formatos para encontrar sua próxima grande experiência.

Ainda procurando o evento certo?

Explore todos os eventos em São Paulo e filtre por data, categoria e muito mais para encontrar o que você procura.