O que você verá:

Metodologia completa para condução de negociações ágeis com foco em relacionamentos de longo prazo e ferramentas de vendas.

O que você levará:

Uma matriz de negociação e vendas totalmente customizável, em word

Público Alvo:

Todas as pessoas, que como a Helena e o Rafael, acreditam que negociamos em todos os momentos da nossa vida!

Tópicos abordados:

Habilidades de Negociação & Persuasão: Escolas de Harvard, MIT, Tufts & Wharton.

a) Negociação cooperativa e características intrínsecas das negociações complexas

b) Os sete elementos: Interesses, Opções, Legitimidade, Alternativas, Comunicação, Relacionamento e Compromisso

c) BATNA, Valor de reserva, Metas e ZOPA

d) Aplicações em vendas: SPIN SELLING, SOCIAL SELLING, CROSS SELLING E UP SELLING

e) Gatilhos mentais: Coerência, afinidade, reciprocidade, autoridade, prova social e escassez

a) Aportes de Programação Neurolinguística para Negociação e Vendas

b) Dinâmicas de negociação

Sobre os facilitadores :-)

Helena Brochado

Fundadora da consultoria Com Propósito que tem como propósito “Conectar Pessoas através de experiências transformadoras”. É palestrante e consultora em Gestão & RH, Desenvolvimento de Líderes & Equipes e Sucessão em Empresas Familiares. Atua ainda como coach, mentora e faz parte do Conselho da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RS).

Psicóloga (PUCRS) com MBA em Gestão Empresarial (FGV), formação em Coaching Ontológico e Maiêutico, Mentoria (PUCRS), Mediação de Conflitos (AJURIS), Dinâmicas de Grupo (SBDG) e especialista em Sucessão em Empresas Familiares pelo Instituto de Estudos Superiores da Empresa (IESE), de Barcelona, na Espanha. Formação em Theory and Tools of the Harvard Negotiation Project pela CMI INTERSER, em Harvard/EUA.

Recentemente foi para o Vale do Silício, nos EUA. Achou que veria somente tecnologia e inovação, mas trouxe na bagagem importantes conceitos relacionados com impacto global, mindset empreendedor, engajamento, erro como forma de aprendizagem, diversidade e co-criação. Tal experiência se transformou no tema de uma de suas mais requisitadas palestras – Liderança em Tempos de Vale do Silício.

Em suas atividades, sempre provoca a reflexão sobre qual o sentido do seu trabalho, escolhas e hábitos, como engajar os colaboradores e o que é felicidade. Reforça ainda a importância do PROPÓSITO: por que fazemos o que fazemos?

Atuou como executiva de RH por 15 anos, em empresas como Terra, Net e Kley Hertz Farmacêutica. Nessa última conquistou três prêmios Top Ser Humano em âmbito estadual (ABRH RS) e um nacional (ABRH Brasil) e quatro vezes uma das "Melhores Empresas para Trabalhar" no Rio Grande do Sul (GPTW).

O que importa é que ela é filha do Ricardo e da Bia. Casada com o Ricardo (Freud explica) e juntos preparam seus filhos, Beatriz e João Antonio, para terem atitudes coerentes com as suas escolhas e serem felizes.

Rafael Machado de Oliveira

É especialista em Negociação & Estratégias de Resolução de Conflitos Complexos. Procurador Federal na AGU. Professor de Negociação, Persuasão e Vendas. Formação em Theory and Tools of the Harvard Negotiation Project pela CMI INTERSER, em Harvard/EUA. MBA em Gestão Estratégica pela FGV/SP.

No exercício do cargo público Rafael participa de negociações complexas em áreas como infraestrutura, regulação de mercados e meio-ambiente, a exemplo da viabilização da nova ponte do Guaíba, greve dos caminhoneiros, conflitos ambientais e fundiários. Como professor, se dedica à construção de conteúdos para negociações na área comercial e no dia a dia dos alunos. Suas apresentações em aula são focadas no alto impacto para vendas e preservação de relacionamentos. Na linha da Escola de Negociação de Harvard, Rafael une o que há de mais avançado em neuropersuasão, metodologia negocial e liderança para potencializar as relações dos alunos.