Omnibees Academy Starter - Florianópolis- 29/04

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Castelmar Hotel

R. Felipe Schmidt, 1260

Centro

Florianópolis, SC 88010002

Brazil

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Sobre este evento

Veja mais informações abaixo:

Localização: o local em que o evento acontecerá será divulgado em breve.

Conteúdo do curso:

• Configurar e compreender a gestão de um hotel no Sistema Central de Reservas;

• Gerenciar tarefas de baixa complexidade em departamentos de distribuição, vendas e marketing em pousadas, hotéis de pequeno, médio e grande porte.

Tópicos abordados:

SISTEMA CENTRAL DE RESERVAS (CRS)

• Configuração do hotel;

• Descritivo do hotel, tipos de quarto, extras e serviços, fotos, atrações, atividades, ações automáticas, políticas e idiomas;

• Tarifas e disponibilidades;

• Configuração de tarifas, atualização de tarifas, tipos de tarifas, calendário de tarifas, pacotes, ofertas, códigos promocionais e controle de disponibilidade;

• Tarifas multi moedas;

• Inventário e reservas;

• Gestão de reservas e inventário.

MOTOR DE RESERVAS

• Configuração;

• Personalização e layout;

• Gateways de pagamento;

• Mobile (ações específicas para estratégia mobile).

HOTEISNET

• Configuração de operadoras;

• Diferenciação de markups (descontos);

• Diferenciação de pagamentos.

GESTOR DE CANAIS/ CHANNEL MANAGER

• Configuração e gerenciamento de canais de vendas;

• Criação de estratégia tarifária flexível;

• Tipos de integrações (pull e push).

CRM

• Importação de mailing;

• Configuração de mensagens automáticas pré e pós estadia;

• Melhores práticas em relacionamento (ações automáticas, feriados, histórico de compras, marketing).

• Histórico;

• Conceitos de distribuição;

• Conceitos e definições de PCCs, postos, agências e empresas.

PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM (PMS)

• Integrações ativas e tipos de integração.

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O que está incluso na minha inscrição?

- Coffee break fornecido no curso;

- Certificado online para alunos aprovados em teste;

- Material didático.

O que não está incluso na minha inscrição?

- Transporte;

- Estacionamento;

- Almoço;

- Certificado impresso.

Observações importantes:

- Sua inscrição será confirmada mediante ao pagamento. Qualquer dúvida ou solicitação, entre em conosco através do e-mail academy@omnibees.com ou pelo telefone: (11) 4504-0000.

- A Omnibees pode cancelar o curso caso não seja atingido o número de participantes necessários para sua realização. Caso isso ocorra, todos os participantes serão devidamente reembolsados.

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Castelmar Hotel

R. Felipe Schmidt, 1260

Centro

Florianópolis, SC 88010002

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