Palestra: Como tornar a concorrência irrelevante!

CARGA HORÁRIA: 2H
A satisfação do cliente já não é suficiente para garantir uma fidelização. Entenda como gerar fãs e criar autoridade nas redes sociais. Aumente o faturamento com estratégias para gerar um maior fluxo de clientes e aprenda conceitos que ajudarão a posicionar estrategicamente sua empresa frente aos concorrentes.
CONTEÚDO:
• Identificando a concorrência
• Encontrando um diferencial de mercado
• Visão estratégica avançada
• Gestão da experiência do cliente
• Transformando clientes em fãs
• Entrando no mundo digital
Público recomendado: executivos, gestores e principais líderes.