RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO PARA SECRETARIAS

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Trigo RH

Almirante Cochrane, 194conj 55

Aparecida

Santos, SP 11040002

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Relações Humanas para Secretárias

A discussão sobre o RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO PARA SECRETARIAS sempre faz-se necessária pois sabemos da importância da manutenção de nossos colaboradores na empresa. É preciso lembrar que toda empresa é formada por pessoas com as quais convivemos a maior parte do nosso tempo. Um ambiente de trabalho cordial e saudável auxilia na conquista dos resultados empresariais.

Este programa visa a orientar sobre como desenvolvermos um relacionamento interpessoal positivo, minimizando conflitos pessoais, administrando a heterogenia dos perfis profissionais e descobrindo como podemos nos relacionar melhor com os outros.

Ementa do Programa

Carga horária: 4 horas

Público-alvo: Recepcionistas, secretárias, equipes de atendimento, e todos os aqueles que desejam ou necessitam melhorar o seu relacionamento em seu ambiente de trabalho.

Objetivo: Apresentar metodologias para o desenvolvimento de um ambiente saudável no trabalho, enfocando os conflitos de personalidades, problemas na comunicação, integração e trabalho em equipe.

Metodologia: Aula expositiva com aplicação de jogos e dinâmicas vivenciais, com a exposição de filmes comerciais, comportamentais e motivacionais.

Programa do Curso

  • O papel na secretária nas novas organizações

  • Relacionamento interpessoal no trabalho

  • Conceito de Equipe versus Time

  • Qual o meu papel na equipe?

  • Análise de Perfis de Personalidades

  • Administrando diferentes perfis pessoais

  • Auto-análise na administração de conflitos

  • Administração de Conflitos Pessoais

  • Administrando conflitos na equipe

  • Gestão Organizacional

  • Marketing Pessoal

  • Papel do Líder

  • Auto-motivação e Motivação de Equipes

  • Comunicação Verbal e Corporal

  • O poder de uma comunicação eficaz

  • Como desenvolver a comunicação eficaz

  • Como desenvolver o relacionamento eficaz

  • Negociação na Equipe

  • Desenvolvendo do Relacionamento para Equipes Eficazes

  • Papel da Empresa.

  • O papel e a importância do líder no processo evolutivo da equipe

INFORMAÇÕES / Trigo RH

Local do Evento: Canal 5 em Santos/SP.

(13) 3321-3321

www.trigorh.com.br

treinamento@trigorh.com.br

Whatsapp: (13) 3271-4133

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