3° TURMA DO CURSO - ATENDER, ENTENDER E ENCANTAR

Luxo é principalmente atender, entender e encantar o cliente, e para quem busca qualificação profissional no mercado de alto padrão, é possível levar esse conceito ao pé da letra através deste curso extensivo.

A QUEM SE DESTINA:

O curso é dirigido a gestores de empresas, empreendedores e profissionais de diversas áreas que atuem ou pretendam atuar neste segmento de Luxo.

Quem busca este curso já passou da fase de decidir o que quer fazer e chegou à conclusão de que esse é um segmento altamente promissor e procura alcançar um próximo nível.

DATAS:

Sábado 15/02 das 09:00 as 17:30

Aula 1 - Experiência: Chave para se posicionar no mercado do luxo

Aula 2 -Hospitalidade: a entrega ao nível de serviço

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Sábado 14/03 das 09:00 as 17:30

Aula 3 - Recrutar, Selecionar e Reter uma equipe vencedora

Aula 4 - Cool Hunting: Pesquisa e Análise De Tendências

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Sábado 04/04 das 09:00 as 12:30

Aula 5 - Visual Merchandising: A magia através das vitrines

Aula 6 - "Premiumnização: agregar valor ao produto e serviço

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Sábado 16/05 das 09:00 as 12:30

Aula 7 - O MELHOR ou nada

Aula 8 - Gestão da Imagem - Guia prático para o Sucesso

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Sábado 20/06 das 09:00 as 12:30

Aula 9 - Gestão da Marca: Imprescindível / Fundamental

Aula 10 - Marketing para o Mercado do Luxo

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Em caso de desistência, faremos o reembolso parcial do valor, de acordo com as informações abaixo.

O Cancelamento só será deferido com a solicitação feita por e-mail e dentro do prazo.

É possível transferir o valor (inscrição) para outra pessoa, caso necessário, mediante solicitação por e-mail dentro dos prazos abaixo.

Para reembolsos:
Até 20/01/20 - reembolso de 100% (-) a taxa de 10% do sistema
De 21/01/20 a 20/02/20 - reembolso de 50% (-) a taxa de 10% do sistema
A partir de 21/02/20 - não haverá reembolso / apenas transferência do matriculado. Durante o período cursivo caso seja necessário, será permitida a transferência para um executivo ou empresário.

No caso da “não realização” do curso, sem motivo justificado, o matriculado poderá optar pela rescisão de pleno direito o presente acordo, ficando o Set Up Conference obrigado a devolver ao aluno (a) a quantia proporcional recebida conforme os termos;

O Set-Up Conference se reserva ao direito de alterar data, local ou palestrante* do casting sem qualquer prévia e expressa anuência dos alunos, desde que atenda aos padrões oferecidos inicialmente.

*caso haja algum cancelamento justificado por parte do mesmo.

Att,
Administração Set-Up

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