Use a emoção do jeito certo! Torne os sentimentos inteligentes e atinja melhores resultados

Benefícios aos participantes

Você entende suas emoções e como elas impactam os outrosEm vez de varrer as emoções para fora do ambiente de trabalho, por que não usá-las nesse contexto da forma correta? Isso só será possível ao conhecer o que elas significam e quais impactos são capazes de gerar.O curso de Inteligência Emocional e Autoconhecimento permite que você explore exatamente esse ponto. Entenda as suas dificuldades, quais são as emoções no momento e como as pessoas se afetam pela sua atuação.A mudança deixa de ser um problema e se torna uma soluçãoA mudança é a única certeza em um cenário competitivo, acelerado e dinâmico. Com os aprendizados do curso, você usará a autogestão a seu favor. Afinal, com melhor entendimento dos próprios sentimentos, fica fácil trabalhá-los do jeito adequado.Na hora de mudar, o processo de aceitar as transformações será mais simples. Longe das barreiras que impedem o crescimento, estará pronto para explorar o máximo potencial.Torne-se seu próprio mestre e aprenda a administrar seus sentimentosEmoções são bem-vindas mesmo no âmbito profissional. Mas se você não dominá-las, elas tomarão o controle das suas mãos. Com inteligência emocional e autoconhecimento, é fácil entender o seu estilo e como domá-lo.Esteja pronto para se tornar capaz de controlar seus sentimentos mesmo diante das situações mais difíceis — uma das características de um grande líder.

Benefícios para a organização

Melhore o gerenciamento de relacionamentos e o clima organizacionalSaber administrar emoções e a própria atuação é essencial para bons relacionamentos. Com o curso de Inteligência Emocional e Autoconhecimento, você conseguirá se aproximar das pessoas mesmo em situações difíceis.Aprenda a comunicar e a receber feedback, entenda o que cada um quer realmente dizer e construa equipes motivadas. A empresa ganhará um clima organizacional melhor e muito mais produtivo.

Público-alvo

O curso de Inteligência Emocional e Autoconhecimento é voltado para profissionais de todos os níveis que desejam aliar competências técnicas a habilidades comportamentais. É ideal para quem deseja ter a melhor atuação, mesmo em momentos de crise ou de períodos sob pressão.

Objetivos

Você terá o conhecimento necessário para usar as emoções a favor da sua atuação profissional

Ao realizar o curso, você terá a chance de mergulhar no mundo do autoconhecimento e do controle das próprias emoções. Nos baseamos em 3 pilares:

● Metodologia para desenvolvimento de inteligência emocional;

● Aumento da capacidade do gestor para engajar a equipe;

● Estudos de caso e roleplay.

Metodologia

•Laboratórios de Liderança: experimentos em que os participantes aplicam, exploram e recebem feedbacks dos pares sobre seu comportamento.

•Estudos de Casos e Role-play: análise de casos de comunicação para ampliar a visão sobre os conceitos e modelos.

•Problem-based Learning: levantamento e resolução de problemas reais dos participantes com a aplicação de ferramentas e guias.

•Apresentação com debate, vídeos, autodiagnósticos, entre outros

Conteúdo programático

Autopercepção

Admitir as suas dificuldades • Ser reconhecido como uma pessoa coerente

Entender as emoções no momento

Perceber quando os outros influenciam o seu estado emocional

Reconhecer o impacto do seu comportamento nos outros

Sentir-se confiante em suas habilidades

Autogestão

Aceitar mudanças com facilidade

Buscar tirar o melhor das situações – boas ou más

Considerar as alternativas antes de tomar uma decisão

Lidar com o estresse

Resistir o impulso de falar o agir quando isso não é útil

Tolerar a frustração sem perder a cabeça

Percepção Social

Avaliar o sentimento do outro para gerenciar relacionamentos

Conhecer bem os outros Identificar com precisão o clima em um encontro

Escutar o que a outra pessoa está “realmente” querendo dizer

Estar aberto a receber feedbacks

Reconhecer os sentimentos dos outros

Relacionamentos Saudáveis

Aproximar-se das pessoas em situações difíceis

Comunicar-se de forma clara e efetiva sob pressão social

Explicar-se bem para os outros

Gerenciar conflitos de relacionamento

Mostrar aos outros que você quer se relacionar

Adaptar-se aos estilos dos outros

Líder com Inteligência Emocional

Avaliar o seu estilo emocional

Administrar a si mesmo

Aplicar suas habilidades de Inteligência Emocional nos outros

Construir equipes motivadas

Tomar decisões consistentes

Instrutor - Lucienne Baldez

Graduada em Psicologia pela Universidade de Guarulhos, Didata pela Sociedade de Psicodrama de São Paulo, Pós-Graduada em Psicodrama pela COGEAE/PUC de São Paulo, Pós-Graduada em Gestão de RH pela ESAN. Cursos de extensão: Empreendedorismo para Palestrantes (Academia do Palestrante) e EMPRETEC (SEBRAE/SP). Consultora de empresas na área de RH; especializada, Treinamento, Desenvolvimento, Avaliação de Potencial, Avaliação Diagnóstica, Seleção de Pessoal e Diagnóstico de Clima Organizacional. Atuou em empresas como o Mappin, Shop Tour, AMP do Brasil, Agências Franqueadas dos Correios, Phonoway, Consoline, A2 Works entre outras.