PARA QUEM É ESSE CURSO?

Diferentemente do que se acredita, as emoções em ambientes socias e de trabalho não devem ser reprimidas, mas trabalhadas com inteligência. E essa habilidade pode e deve ser trabalhada, garantindo o seu totalmente desenvolvimento.

Esse curso é para profissionais que precisam aliar a sua competência técnica com uma maior capacidade de controle emocional, melhorando as relações consigo mesmo, com os outros funcionários e clientes, tanto no dia a dia quanto em situações de crise.

O QUE O CURSO ABORDARÁ?

O Curso de Inteligência emocional e Autoconhecimento da Innovia trabalhará as capacidades de:

- Auto-Percepção: entenda suas emoções, suas dificuldades e o impacto que elas tem em suas habilidades e imagem pessoal;

- Auto-Gestão: lide com mudanças, e aprenda agir e seguir calmo mesmo em situações estressantes e frustrantes;

- Percepção Social: como usar empatia para melhor entender, ouvir e se comunicar;

-Relacionamentos Saudáveis: como iniciar e gerenciar relações interpessoas via uma comunicação clara e objetiva;

- Líder com Inteligência Emocional: como usar de inteligencia emocional para administar e motivar sua equipe;

QUAL A METODOLOGIA?

Laboratórios de Liderança: onde os participantes aplicam, exploram e recebem feedback sobre seu comportamento; Estudos de Casos e Role-play: análise de casos de comunicação para ampliar a visão sobre os conceitos e modelos; Problem-based Learning: levantamento e resolução de problemas reais dos participantes com a aplicação de ferramentas e guias; Apresentação com debate, vídeos, autodiagnósticos, entre outros.

Instrutor - Lucienne Baldez

Graduada em Psicologia pela Universidade de Guarulhos, Didata pela Sociedade de Psicodrama de São Paulo, Pós-Graduada em Psicodrama pela COGEAE/PUC de São Paulo, Pós-Graduada em Gestão de RH pela ESAN. Cursos de extensão: Empreendedorismo para Palestrantes (Academia do Palestrante) e EMPRETEC (SEBRAE/SP). Consultora de empresas na área de RH; especializada, Treinamento, Desenvolvimento, Avaliação de Potencial, Avaliação Diagnóstica, Seleção de Pessoal e Diagnóstico de Clima Organizacional. Atuou em empresas como o Mappin, Shop Tour, AMP do Brasil, Agências Franqueadas dos Correios, Phonoway, Consoline, A2 Works entre outras.