Organizar um evento
Por que recebi um pagamento da Eventbrite?
Se você não sabe por que recebeu um pagamento da Eventbrite, localize o ID do evento ou do pagamento em seu extrato bancário (depósito direto) ou número de referência (cheque). Em seguida, utilize esse método para encontrar a lista do evento ou o pagamento associado ao ID referenciado em seu extrato.
Neste artigo
Como encontrar o ID associado ao seu pagamento
Se seu banco fizer referência ao ID do evento (12 ou mais dígitos)
Se o seu banco fizer referência ao ID de pagamento (9 dígitos)
Como encontrar o ID associado ao seu pagamento
Dependendo de como a Eventbrite processa seu pagamento, a descrição em seu extrato bancário fará referência ao ID do evento (EID) ou seu ID de pagamento. Você pode utilizar qualquer um deles para encontrar o evento associado ao seu pagamento.
Se seu banco fizer referência ao ID do evento (12 ou mais dígitos)
Insira o EID no link abaixo. Em seguida, copie e cole o link no seu navegador:
http://www.eventbrite.com.br/e/EID AQUI
Você será direcionado à publicação original do evento relacionada com o pagamento recebido. Se você ainda não souber a que se refere o pagamento, vá até o evento e selecione Entrar em contato com o organizador (ou Entrar em contato) para se conectar com o organizador do evento.
Se o seu banco fizer referência ao ID de pagamento (9 dígitos)
Para determinar o evento usando um ID de pagamento, exporte um relatório de pagamento. Para acessar esse relatório, você precisa ser o proprietário da conta ou um administrador com as permissões necessárias.
Faça login em sua conta da Eventbrite.
Acesse Gerenciar meus eventos .
Acesse Finanças e selecione Pagamentos.
Selecione Filtros.
Encontre Inserir um único ID de pagamento e adicione o ID de pagamento.
Selecione Aplicar.
Isso exibirá todos os pagamentos que correspondam ao ID que você inseriu.