Organizar um evento

Criar perguntas personalizadas para os participantes

Para coletar mais informações dos participantes, como preferência alimentar ou tamanho de camiseta, crie perguntas personalizadas. Primeiramente, vá para Opções de pedido e selecione Formulário de pedidoem seu evento. Depois, no campo de pesquisa, insira as informações que deseja coletar e selecione o sinal de mais (+).

Neste artigo

  • 1. Vá para o painel do seu evento.

  • 2. Vá para "Formulário de pedido" (em "Opções de pedido").

  • 3. Adicione perguntas personalizadas.

  • 4. Configure sua pergunta.

  • 5. (Opcional) Adicione subperguntas condicionais.

  • 6. (Opcional) Exiba a pergunta para tipos de ingresso específicos.

  • 7. Salve as alterações.

1. Vá para o painel do seu evento.

Faça login  em sua conta da Eventbrite. Em seguida, selecione seu evento.

2. Vá para "Formulário de pedido" (em "Opções de pedido").

Selecione Criar um novo formulárioou escolha um evento existente para copiar o formulário de pedido. Se você criar um novo formulário, escolha um dos seguintes tipos de coleta:

  • Comprador de ingresso: colete informações apenas da pessoa que compra os ingressos.

  • Cada participante: colete informações de cada pessoa presente no evento.

3. Adicione perguntas personalizadas.

No campo de pesquisa, insira as informações que deseja coletar. Em seguida, selecione o sinal de mais (+) para adicionar sua pergunta personalizada. Certifique-se de que as informações que você coleta estejam de acordo com a política de privacidade da Eventbrite.

4. Configure sua pergunta.

Insira a pergunta no prompt de pergunta. Em seguida, escolha um dos seguintes tipos de pergunta:

  • Texto curto: para respostas curtas a perguntas como "Que palestrante você gostaria de ver em um evento futuro?"

  • Texto de parágrafo: para respostas mais longas a perguntas como "O que você espera aprender?"

  • Múltipla escolha: se quiser que os participantes selecionem mais de uma opção.

  • Escolha única: se quiser que os participantes selecionem apenas uma opção.

  • Selecionar no menu suspenso: se quiser que suas opções de escolha única sejam listadas em um menu suspenso. É o mais adequado se você tiver várias opções para escolha.

  • Termos e condições adicionais: use termos adicionais para obter a concordância com os termos e condições do seu evento.

Se seu tipo de pergunta for de múltipla escolha, escolha única ou menu suspenso, você poderá limitar o número de vezes que cada resposta pode ser selecionada utilizando o botão quantidade limite para cada opção. Por exemplo, se você limitar para 20 o número de vezes que uma resposta pode ser selecionada, a resposta não estará disponível para escolha depois de ser selecionada 20 vezes.

Se seu evento for recorrente, não será possível definir limites de escolha para perguntas personalizadas.

5. (Opcional) Adicione subperguntas condicionais.

Marque a caixa Adicionar subpergunta condicional para adicionar uma pergunta de acompanhamento que depende da resposta do participante à pergunta principal (somente botão de opção, menu suspenso ou caixa de seleção). 

Por exemplo, se houver serviço de alimentação em seu evento, você poderá perguntar se o participante é vegano ou não. Se um participante selecionar "vegano" como resposta à sua pergunta personalizada principal, você poderá configurar uma subpergunta condicional solicitando que ele escolha a partir de uma lista de opções de refeição vegana. 

Subperguntas condicionais só podem ser feitas para a pergunta personalizada original, e não para outra subpergunta.

6. (Opcional) Exiba a pergunta para tipos de ingresso específicos.

Se você tiver tipos de ingresso para os quais sua pergunta personalizada não se aplica, selecione a caixa Exibir esta pergunta para tipos de ingresso específicos. Em seguida, escolha para quais ingressos a pergunta deve ser exibida. 

7. Salve as alterações.

As perguntas no formulário de pedido são feitas depois que o comprador do ingresso faz o pedido. Os ingressos são emitidos assim que as informações solicitadas são fornecidas.

A Eventbrite enviará até quatro e-mails automáticos lembrando os compradores de ingresso de responder às perguntas do formulário de pedido. Os lembretes são enviados: 

  • 24 horas após a inscrição do comprador

  • 48 horas após a inscrição do comprador

  • 48 horas antes do horário de início do seu evento

  • 24 horas antes do horário de início do seu evento

Se você precisar de informações mais rapidamente, envie um e-mail ao comprador do ingresso solicitando que ele faça login na conta da Eventbrite e preencha as informações solicitadas em Ingressos.

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