Configurar o formulário de pedido do seu evento

• 1. Vá para o Painel de Eventos.
• 2. Vá para "Formulário de pedido" (em "Opções de pedido").
• 3. Escolha de quem coletar informações.
• 4. Escolha de quais ingressos deseja coletar informações.
• 5. Escolher as informações que deseja coletar.
• 6. Conclua a configuração do seu formulário de pedido.
• 7. Clique em "Salvar".

1. Vá para o Painel de Eventos.

Faça login em sua conta da Eventbrite e selecione seu evento.

2. Vá para "Formulário de pedido" (em "Opções de pedido").

Clique em "Criar um novo formulário" ou escolha um evento existente para copiar o formulário de pedido. Essa ação copiará todas as perguntas e configurações do formulário de pedido desse evento

Depois de copiar um formulário de pedido, a ação não poderá ser desfeita, mas você poderá editar as configurações copiadas a qualquer momento.

NOTA - Dependendo de como os impostos estão configurados para o seu evento, as questões fiscais não poderão ser copiadas para o novo formulário de pedido. Verifique seu formulário de pedido para confirmar se você está coletando as informações de que precisa.

3. Escolha de quem coletar informações.

• Somente comprador — colete informações apenas do comprador. Para pedidos com vários ingressos, o mesmo nome e o mesmo endereço de e-mail aparecerão em cada ingresso.

• Cada participante — colete informações de cada portador de ingresso. Para pedidos com vários ingressos, um nome e um endereço de e-mail distintos serão exibidos para cada ingresso. 

4. Escolha de quais ingressos deseja coletar informações.

O formulário de pedido coletará todas as informações que você solicitar, de todos os tipos de ingresso e suplementos. Desmarque todos os ingressos dos quais você não precisa de informações adicionais. Todos os pedidos na Eventbrite coletam pelo menos o endereço de e-mail e o nome do comprador.

5. Escolher as informações que deseja coletar.

• Incluir — a pergunta será exibida no formulário de pedido, mas os participantes não serão obrigados a respondê-la.

• Exigir — os participantes deverão responder a esta pergunta antes de concluir o pedido.

Se você não vir as informações que deseja coletar, clique em "Adicionar pergunta" para criar suas próprias perguntas personalizadas. Verifique se as informações coletadas se enquadram na.

6. Conclua a configuração do seu formulário de pedido.

• Permitir que os participantes editem suas informações de pedido após a inscrição — este recurso permite que os participantes atualizem suas próprias informações de pedido em suas contas da Eventbrite. Se ele for desativado, você ainda poderá atualizar os pedidos por conta própria.

• Limite de tempo de inscrição — defina a quantidade de tempo que você deseja conceder para que os participantes preencham as informações do pedido.

• Adicionar instruções especiais — utilize este recurso se quiser fornecer instruções aos participantes durante o preenchimento do formulário de pedido.

• Aceitar solicitações de reembolso — quando este recurso está ativado, os participantes têm a opção de solicitar um reembolso por meio da conta da Eventbrite. Defina uma política de reembolso para tornar este recurso automático.

7. Clique em "Salvar".