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Transferir para um evento ou tipo de ingresso diferente
Se seu evento permitir transferências, você poderá transferir entre eventos ou ingressos. Acesse a página de ingressos na sua conta Eventbrite, selecione seu pedido e clique em “Transferir”. Em seguida, selecione "Alterar evento" para transferir para um evento diferente realizado pelo organizador, ou "Alterar ingresso", para transferir para um ingresso diferente (ou assento/lugar) dentro do mesmo evento.
Neste artigo
- 1. Confirme se seu ingresso está qualificado para transferência.
- 2. Vá para "Ingressos".
- 3. Selecione seu pedido.
- 4. Clique em "Transferir".
- 5. Revise o "Resumo da transferência". Em seguida, escolha "Continuar transferência".
- 6. Insira as informações de inscrição.
- 7. Clique em "Fazer pedido".
1. Confirme se seu ingresso está qualificado para transferência.
As transferências não estão disponíveis para todos os eventos. Você não poderá transferir se:
o organizador não permitir transferências;
o ingresso desejado não estiver disponível;
o evento tiver começado;
seu ingresso for gratuito.
Se você não encontrar a opção de transferência, entre em contato com o organizador do evento para perguntar sobre opções alternativas.
2. Vá para "Ingressos".
Faça login e clique para expandir o menu da conta (canto superior direito da página). Em seguida, selecione "Ingressos".
3. Selecione seu pedido.
4. Clique em "Transferir".
Se a palavra "Transferir" estiver ao lado do seu ingresso, clique para ver as opções de transferência. Só é possível transferir um ingresso de cada vez.
Alterar evento – transfira para um evento diferente gerenciado pelo mesmo organizador.
Alterar ingresso – transfira para um ingresso diferente no mesmo evento.
5. Revise o "Resumo da transferência". Em seguida, escolha "Continuar transferência".
O resumo da transferência deverá refletir seu novo evento ou ingresso.
6. Insira as informações de inscrição.
Talvez seja necessário inserir informações de cobrança para a diferença de preço e/ou taxas de emissão de ingressos. Transferir para um ingresso de preço mais baixo não resultará em reembolso.
7. Clique em "Fazer pedido".
Você receberá um novo número de pedido, a confirmação por e-mail e o ingresso (para eventos com ingressos em .PDF).