Como manter sua conta segura na Eventbrite

• Utilize um endereço de e-mail que você consulte com frequência para sua conta Eventbrite

• Adote boas práticas de segurança de senhas

• Cadastrar-se na autenticação de múltiplos fatores

• Cuidado com golpes de phishing e comportamento malicioso

• Adicione membros da equipe para ajudar você a gerenciar seus eventos

• Mantenha seu dispositivo e navegador atualizados

• O que fazer ao suspeitar que sua conta foi comprometida

Utilize um endereço de e-mail que você consulte com frequência para sua conta Eventbrite

Todas as comunicações relacionadas a eventos e notificações da Eventbrite sobre mudanças importantes na sua conta são enviadas para o endereço de e-mail cadastrado na sua conta da Eventbrite. Para verificar se um e-mail foi enviado pela Eventbrite:

• Passe o mouse sobre o campo "De" no endereço de e-mail e verifique se ele veio do domínio Eventbrite.com.

• Verifique se há erros ortográficos ou caracteres incomuns no endereço de e-mail.

• A Eventbrite nunca solicitará suas credenciais de login por e-mail ou qualquer site que não seja o site da Eventbrite.

Se você tiver qualquer dúvida sobre a autenticidade de um e-mail que pareça ter sido enviado pela Eventbrite, não abra anexos nem clique em links.

Adote boas práticas de segurança de senhas

Uma das formas mais eficazes de proteger a segurança das suas contas online é adotar boas práticas de segurança de senhas. Para fazer isso:

• Defina uma senha forte. As senhas fortes têm pelo menos 10 caracteres e contêm letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres não alfanuméricos.

• Mude sua senha com frequência.

• Use senhas diferentes para cada site.

Dica: um aplicativo gerenciador de senhas cria senhas fortes automaticamente e as armazena em um só lugar, acessado por uma senha "principal". Com um aplicativo gerenciador de senhas, sua senha "principal" é a única que você precisa lembrar.

Cadastrar-se na autenticação de múltiplos fatores

A autenticação de múltiplos fatores é uma medida de segurança que exige que os usuários forneçam dois ou mais métodos de verificação para acessar uma conta com sucesso. Ao se cadastrar na autenticação de múltiplos fatores, você impede que usuários não autorizados acessem sua conta, protegendo dados confidenciais, como detalhes do pagamento ou informações dos participantes. 

Saiba mais sobre como fazer login com autenticação de múltiplos fatores.

Cuidado com golpes de phishing e comportamento malicioso

Golpes de phishing têm como alvo enganar as vítimas por meio de e-mails que parecem ser de fontes confiáveis, com o objetivo de obter acesso a informações pessoais ou financeiras. Como boa prática, verifique se há sinais de alerta como:

• O e-mail foi enviado de uma fonte desconhecida.

• Existem erros ortográficos ou caracteres estranhos no endereço de e-mail.

• Estão usando o e-mail para solicitar informações pessoais ou financeiras.

• Há uma chamada à ação urgente solicitando que você selecione um link ou responda imediatamente.

• O corpo do e-mail contém erros ortográficos, gramática incorreta ou anexos suspeitos.

Em caso de dúvida, não interaja com o e-mail nem selecione link algum. Em vez disso, entre em contato diretamente com a empresa ou indivíduo. Não use nenhuma informação de contato fornecida no e-mail que você recebeu. Em vez disso, abra uma nova guia e visite o site para encontrar as informações de contato.

Verifique as regras de encaminhamento automático do seu e-mail: os hackers geralmente ocultam atividades maliciosas editando as regras de encaminhamento automático na tentativa de mascarar qualquer atividade maliciosa. Se suas configurações parecerem suspeitas, atualize-as e altere a senha do seu e-mail imediatamente. 

Se você selecionar acidentalmente um link de phishing ou baixar um anexo suspeito, não forneça nenhuma informação pessoal. Proteja seu dispositivo desconectando-o da internet, fazendo backup dos arquivos mais importantes, verificando a presença de malware e alterando as senhas de todas as suas contas on-line.

Adicione membros da equipe para ajudar você a gerenciar seus eventos

Se você organiza eventos na Eventbrite, não compartilhe suas credenciais de login com os membros da equipe. Compartilhar suas credenciais de login coloca sua conta em risco de ser bloqueada por motivos de segurança. 

Em vez disso, use nosso recurso de funções e permissões. Isso permite que membros da equipe tenham acesso para criar e gerenciar eventos na sua conta, usando suas próprias credenciais de login.

Mantenha seu dispositivo e navegador atualizados

Certifique-se de manter seu dispositivo e navegador atualizados com as versões mais recentes, pois elas incluirão novos patches de segurança e atualizações de segurança aprimoradas. Antes de instalar qualquer extensão em seu navegador, leia as avaliações e a descrição da extensão para verificar se há algo que pareça estranho ou suspeito, como uma coleta de dados inesperada.

O que fazer ao suspeitar que sua conta foi comprometida

Se você perceber que uma alteração, que você não fez, foi feita em sua conta:

1. Consulte todos os membros da equipe que tenham acesso para ajudar a gerenciar seus eventos e confirme se foram eles que fizeram a alteração.

2. Redefina a senha da sua conta Eventbrite e de todas as outras conta on-line que compartilharem essa mesma senha. 

3. Redefina a senha do endereço de e-mail associado à sua conta Eventbrite. Se um malfeitor obtiver acesso à sua conta de e-mail, ele poderá usá-la para redefinir sua senha da Eventbrite. 

4. Redefina a senha de todas as suas contas em redes sociais que estejam associadas à sua conta Eventbrite.

5. Confirme se todos os detalhes da conta bancária que você salvou em sua conta Eventbrite ainda estão corretos.

Se você acredita que sua conta foi comprometida e precisa de ajuda, entre em contato conosco .