Eventbrite

Central de Ajuda

Organizar um evento

Definições de permissões

Utilize este recurso para ajudar você a decidir quais permissões conceder aos membros de sua equipe ao adicionar funções e permissões à sua organização.

    Criação de eventos

    Editar detalhes do evento

    Faça alterações nos detalhes do evento, como descrição, formulário de pedido e configurações de privacidade.

    Gerenciar status do evento

    Permite que os membros da equipe publiquem, cancelem, adiem ou cancelem a publicação de eventos.

    Criar eventos

    Dá aos membros da equipe a capacidade de criar novos eventos.

    Editar mapas de assentos (lugares)

    Crie e edite mapas de assentos e etiquetas de assentos.

    Gerenciar ingressos

    Edite e gerencie as configurações de ingresso e complemento, como visibilidade de ingresso ou a opção de repassar ou assumir taxas.

    Ver reservas de ingresso

    Consulte as reservas de ingresso para as seções "Assentos reservados" ou "Admissão geral" (eventos de assentos não reservados).

    Gerenciar reservas de ingresso

    Crie, remova e atribua reservas de ingresso.

    Acessar relatórios básicos de eventos

    Visualize relatórios básicos de eventos, como o relatório "Pedidos", o relatório "Resumo de participantes" e o relatório "Respostas a perguntas personalizadas".

    Gerenciar coleções

    Crie e edite coleções de eventos em sua organização.

    Criação de locais

    Editar locais

    Altere o local que está sendo utilizado para um evento.

    Marketing

    Gerenciar campanhas

    Crie, gerencie e envie campanhas de marketing por e-mail e convites.

    Gerenciar contatos

    Crie, gerencie e exclua contatos e listas de assinantes.

    Gerenciar pixels de rastreamento

    Adicione e gerencie pixels de rastreamento para eventos em sua organização.

    Links de rastreamento

    Crie e gerencie links de rastreamento com URLs exclusivos.

     OBSERVAÇÃO: o membro da sua equipe deve ter as permissões "Exibir dados financeiros agregados" habilitadas para que os links de rastreamento estejam disponíveis.

    Vender no Facebook

    O usuário pode criar e publicar novos eventos no Facebook e adicionar ingressos a eventos existentes do Facebook.

     OBSERVAÇÃO: para publicar no Facebook, o membro da sua equipe também deve ter permissões de "Criar eventos" ou "Editar detalhes do evento".

    Criar códigos de desconto

    Crie, edite e gerencie códigos promocionais para ingressos e inscrições.

    Pedidos e participantes

    Adicionar participantes

    Adicione manualmente participantes a um evento.

    Gerenciar pedidos, reembolsos, transferências e participantes

    Edite as informações do pedido e processe reembolsos ou transferências.

    Gerenciar lista de espera

    Habilite ou desabilite a lista de espera de um evento, gerencie configurações e libere ingressos para participantes na lista de espera.

    Ver lista de participantes

    Baixe on-line a lista de participantes em PDF e visualize por meio do aplicativo Organizer.

    Fazer check-in de participantes

    Faça o check-in on-line dos ingressos dos participantes utilizando o aplicativo Organizer em seu dispositivo móvel, manualmente ou escaneando os ingressos.

    Criar crachás com o nome dos participantes

    Crie e exporte crachás com o nome dos participantes de um evento.

    Reenviar confirmação de pedido

    Reenvie e-mails de confirmação de pedido para os participantes.

    Substituir restrições de ingresso

    Substitua a quantidade ou capacidade máxima de ingressos permitida ao vender por meio do aplicativo Eventbrite Organizer.

    Vender ingressos na porta

    Venda ingressos na porta utilizando o aplicativo Eventbrite Organizer.

    Enviar e-mail aos participantes

    Crie, edite, exclua e envie e-mails para os participantes de um evento específico.

    Pagamentos e faturamento (cobrança)

    Ver opções de pagamento

    Veja o método de pagamento e o processador de pagamentos do seu evento, bem como a política de reembolso e as configurações fiscais.

    Ver saldos financeiros da organização

    Veja os valores de reserva para sua organização, bem como as alterações em seus pagamentos devido a encargos e créditos ou faturas.

    Gerenciar pagamentos e repasses

    Escolha um processador de pagamentos e adicione métodos de pagamento. Gerencie as configurações fiscais do evento, bem como a política de reembolso.

    Ver resumo de pagamentos

    Visualize e exporte resumos de pagamentos para pagamentos em todos os eventos da sua organização. Se um membro da sua equipe tiver acesso apenas a eventos específicos, ele só poderá ver os pagamentos desses eventos.

    Ver e gerenciar faturas

    Veja e pague faturas cobradas de uma organização pela Eventbrite.

    Ver encargos e créditos

    Veja qualquer encargo ou crédito aplicado a um evento ou à sua organização. 

    Visualizar relatórios financeiros de eventos

    Veja relatórios com dados financeiros dos eventos, como vendas brutas e taxas.

    Ver dados agregados de royalties (somente no Eventbrite Music)

    Veja e exporte relatórios que incluem valores de royalties.

    Ver dados financeiros agregados

    O usuário pode visualizar e exportar todos os relatórios e análises de eventos.

    Organização

    Gerenciar artistas (somente no Eventbrite Music)

    Veja e gerencie artistas no Eventbrite Music.

    Gerenciar membros e permissões da equipe da organização

    Adicione, edite e exclua funções e permissões em sua organização. 

    Editar informações da organização

    Veja e gerencie informações da organização e perfis de organizador.

    Criar webhooks

    Adicione, edite, gerencie e exclua webhooks da organização e chaves de API do usuário.

    E-mails que os membros da equipe podem receber

    E-mails de confirmação do pedido

    E-mail enviado aos participantes depois da compra bem-sucedida de ingressos para um evento.

    E-mails de faturas mensais

    E-mails enviados ao organizador do evento quando um saldo é devido à Eventbrite.

    Entrar em contato com e-mails do organizador

    E-mails enviados para o organizador do evento pelos participantes.

    E-mails de solicitação de reembolso

    E-mails enviados para o organizador do evento quando um participante envia uma solicitação de reembolso para esse evento.

    Ainda tem dúvidas?