Organizar um evento

Enviar um e-mail para participantes inscritos

Se você precisar enviar lembretes de eventos ou atualizações para os participantes existentes, envie ou agende um e-mail a partir do seu evento. Para começar, vá para o painel do seu evento e selecione E-mails para participantes (em Gerenciar participantes). Os e-mails podem ser enviados a qualquer momento durante o evento e até 10 dias após o término.

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Neste artigo

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1. Vá para o painel do seu evento.

Faça login na Eventbrite e vá para Eventos . Em seguida, selecione seu evento publicado.

Se o evento for um evento recorrente:

  • Não escolha uma data e hora para enviar e-mails aos participantes durante todo o evento.

  • Clique em Selecionar data e hora para enviar um e-mail aos participantes com uma data e hora específicas do seu evento.

2. Vá para "E-mails para participantes" (em "Gerenciar participantes").

Se essa opção não estiver disponível, certifique-se de que o proprietário da conta tenha concedido permissão para você enviar e-mails aos participantes, em Configurações da organização.

3. Crie seu e-mail.

Selecione Novo e-mail para participantes. Você também pode editar ou copiar um e-mail programado. Em seguida, insira ou atualize os seguintes campos:

  • Nome — o nome da pessoa ou organização que está enviando o e-mail.

  • E-mail de resposta — para onde as respostas ao seu e-mail são enviadas.

  • Para — quem você deseja que receba o e-mail. Envie para todos os participantes ou escolha participantes específicos.

  • Assunto — o assunto deste lembrete por e-mail.

  • Mensagem — escreva uma mensagem para os participantes.

Para obter melhores resultados, não copie e cole de outros processadores de texto (isso poderá adicionar formatação oculta). Use os botões na barra de ferramentas para adicionar formatação ou imagens.

Você não pode anexar arquivos ao seu e-mail. No entanto, você pode incluir links para conteúdo hospedado em outros sites.

4. Envie um e-mail de teste.

Selecione Enviar um e-mail de teste para enviar um e-mail de teste para você. Se você tiver problemas para receber o e-mail de teste, verifique as configurações de spam do seu e-mail.

5. Escolha quando enviar seu e-mail.

Depois que um e-mail é enviado ou colocado na fila, não é mais possível cancelar ou editar esse e-mail. Quando quiser enviar o e-mail, você poderá escolher entre as seguintes opções:

  • Enviar agora, para enviar o e-mail imediatamente.

  • Programar envio, para enviar o e-mail em uma data futura.

Se preferir programar o envio do e-mail, você pode escolher entre as seguintes opções:

  • Enviar em uma data e horário específicos (com base no fuso horário do seu evento).

  • Enviar em vários dias, horas e minutos antes do início do evento.

Se estiver enviando para todas as instâncias de um evento recorrente, você só poderá escolher "Enviar agora" ou "Enviar em uma data e horário específicos".

6. Selecione “Enviar” ou “Programar”.

O botão muda a depender do momento do envio do e-mail, se imediatamente ou programado para uma data futura.

7. Revise seus e-mails.

Retorne a E-mails para participantes para ver os e-mails agendados, na fila de envio e aqueles enviados.

  • Selecione o assunto para visualizar o e-mail.

  • Selecione E-mails para visualizar os destinatários.

  • Selecione Copiar para criar um novo e-mail com o mesmo conteúdo.

Os e-mails serão exibidos como "Na fila" até que sejam enviados com sucesso a todos os destinatários.

O tempo que um e-mail fica na fila depende de quantos e-mails estão sendo enviados por meio da Eventbrite em todas as contas. Atualize sua página para ver o status atual.

Ainda tem dúvidas?