Como configurar uma lista de espera de eventos

• 1. Vá para o Painel de Eventos.

• 2. Vá para "Lista de espera" (em "Opções de pedido").

• 3. Ative sua lista de espera.

• 4. Defina um acionador da lista de espera.

• 5. Limite a lista de espera a um número máximo de pessoas.

• 6. (Opcional) Colete os números de telefone dos participantes.

• 7. Defina um limite de tempo para as pessoas se inscreverem.

• 8. Personalize a mensagem de resposta automática.

• 9. Personalize a mensagem de liberação de ingresso da lista de espera.

• 10. Salve as alterações.

1. Vá para o Painel de Eventos.

Nota - Criadores de eventos podem fazer login em suas contas da Eventbrite aqui . Em seguida, selecione seu evento.

2. Vá para "Lista de espera" (em "Opções de pedido").

NOTA - Se sua programação de eventos tiver várias datas e horários, você poderá configurar uma lista de espera ao gerenciar todas as datas. Em seguida, libere ingressos escolhendo uma data no menu suspenso "Ocorrências".

3. Ative sua lista de espera.

4. Defina um acionador da lista de espera.

O "acionador da lista de espera" ativa sua lista de espera quando:

• - um tipo específico de ingresso se esgota; ou

• - o evento atinge a capacidade. 

Se você definir sua lista de espera para ser acionada quando um tipo de ingresso específico se esgotar, o tipo de ingresso precisará estar visível. A lista de espera não pode ser acionada para tipos de ingresso ocultos.

5. Limite a lista de espera a um número máximo de pessoas.

DICA - Se você não tiver um limite no número de participantes que podem ser adicionados à sua lista de espera, defina este campo para zero.

6. (Opcional) Colete os números de telefone dos participantes.

Por padrão, coletamos o nome completo e o endereço de e-mail sempre que as pessoas se inscrevem na lista de espera. Para coletar um número de telefone, marque também a caixa ao lado de "Número de telefone".

7. Defina um limite de tempo para as pessoas se inscreverem.

Você pode definir o tempo máximo que alguém em sua lista de espera tem para reivindicar uma vaga e um ingresso depois de liberá-los da lista de espera.

8. Personalize a mensagem de resposta automática.

As pessoas veem a "Mensagem de resposta automática" quando são adicionadas com sucesso à lista de espera.

NOTA - As pessoas não conseguem ver onde estão classificadas na lista de espera. Inclua suas informações de contato para que as pessoas na lista de espera saibam a quem recorrer se tiverem dúvidas.

9. Personalize a mensagem de liberação de ingresso da lista de espera.

A "Mensagem de liberação de ingresso da lista de espera" aparece no e-mail enviado quando você libera um ingresso para alguém na lista de espera. Certifique-se de incluir o prazo para reivindicar uma vaga (e o ingresso).

10. Salve as alterações.

Para salvar as alterações nas configurações da sua lista de espera, selecione "Salvar". Uma vez acionada, as pessoas podem se adicionar à sua lista de espera.

NOTA - Se sua lista de espera for acionada por um tipo de ingresso específico em vez da capacidade total, os participantes verão o link "Adicionar-me à lista de espera" ao lado do tipo de ingresso selecionado. Outros ingressos aparecem como "Esgotados".