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Como entrar em contato com o organizador do evento?

Se você tiver dúvidas relacionadas especificamente com o evento ou desejar pedir um reembolso, entre diretamente em contato com o organizador do evento. Você pode fazer isso respondendo ao seu email de confirmação de pedido, a partir dos detalhes de seu pedido ou a partir da página do evento.

1. Responder ao email de confirmação de pedido

Procure o email de Confirmação de Pedido e responda (o campo Para: é automaticamente preenchido com o email do organizador). Você também pode encontrar o endereço de email do organizador no próprio email de confirmação de pedido.

DICA: Quando estiver se comunicando com um organizador, recomendamos que indique seu número de telefone nos emails caso ele prefira falar com você por telefone.

2. Gerenciar os detalhes de seu pedido: Solicitar um Reembolso

Em Meus Ingressos, você pode encontrar seu pedido em Pedidos Atuais; clique em Gerenciar Pedido. Se deseja solicitar o reembolso, clique no botão "Solicitar um reembolso na página de detalhes do pedido.

DICA: Se não conseguir entrar ou pensar que pode ter ocorrido um erro de digitação no email que você usou para se inscrever, você pode sempre entrar em eblink{contato com o organizador do evento a partir da página original do evento=>https://www.eventbrite.com.br/support/articles/pt_BR/How_To/como-entrar-em-contato-com-o-organizador-do-evento?lg=pt_BR#4}.

3. Gerenciar os detalhes de seu pedido - Contatar o organizador

Para entrar em contato com o organizador, clique em "Entre em contato com o organizador". Na caixa que aparece, digite seu nome, email e uma mensagem para o organizador, e clique em Enviar mensagem.

DICA: Se não conseguir entrar ou pensar que pode ter ocorrido um erro de digitação no email que você usou para se inscrever, você pode sempre entrar em eblink{contato com o organizador do evento a partir da página original do evento=>https://www.eventbrite.com.br/support/articles/pt_BR/How_To/como-entrar-em-contato-com-o-organizador-do-evento?lg=pt_BR#4}.

4. Acessar a página do evento

Existem botões para Contatar o Organizador em vários pontos da página do evento. Clicar em qualquer um deles abre a caixa de mensagem mencionada na opção 3 acima.

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