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Como faço para retirar o dinheiro do meu reembolso de Boleto?

Atualizado por Suporte

Os organizadores de eventos que utilizam a Eventbrite administram seus próprios reembolsos e definem suas próprias políticas de reembolso. Por isso, antes de solicitar um reembolso, confira o site do evento para ver a eblink{política de reembolso estabelecida=>https://www.eventbrite.com.br/support/articleredirect?anum=37688} por ele. Para solicitar um reembolso, acesse nosso artigo eblink{Posso ser reembolsado?=>https://www.eventbrite.com.br/support/articleredirect?anum=3207}. Depois de receber a confirmação do reembolso por e-mail, você deve entrar no site do eblink{Mercado Pago=>http://www.mercadopago.com.br} e criar uma conta com o mesmo e-mail que você utilizou para efetuar a compra do ingresso/inscrição na Eventbrite. Em seguida, você verá o saldo existente na sua conta do Mercado Pago e poderá transferir o dinheiro para a sua conta bancária.

NOTA: Seu banco pode cobrar uma porcentagem pela transferência.

<h2 id="1">1. E-mail de confirmação</h2><a class="js-d-modal lazy" href="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/email.png" target="_blank"><img class="g-img" src="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/email.png" alt="null"></img> </a><div> <i class="ico-view-event-page has-corner-object card__icon" style="height: 0px; color: #666;"></i></div><p>Assim que o organizador reembolsar o seu ingresso/inscrição você receberá um e-mail de confirmação.</p><h2 id="2">2. Crie uma conta ou acesse a sua conta já existente no Mercado Pago</h2><a class="js-d-modal lazy" href="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/saldo_da_conta.png" target="_blank"><img class="g-img" src="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/saldo_da_conta.png" alt="null"></img> </a><div> <i class="ico-view-event-page has-corner-object card__icon" style="height: 0px; color: #666;"></i></div><p>Para poder retirar o dinheiro do seu ingresso/inscrição, acesse o site do Mercado Pago e crie uma conta com o mesmo e-mail que você usou na sua compra na Eventbrite. Caso você já tenha uma conta no eblink{Mercado Pago=&gt;http://www.mercadopago.com.br} com este mesmo e-mail, você não precisará criar uma nova conta, basta acessá-la normalmente. Após entrar na conta, você verá o saldo disponível e poderá solicitar a transferência à sua conta bancária.</p><h2 id="3">3. Retirar o saldo</h2><a class="js-d-modal lazy" href="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/retirar_saldo.png" target="_blank"><img class="g-img" src="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/retirar_saldo.png" alt="null"></img> </a><div> <i class="ico-view-event-page has-corner-object card__icon" style="height: 0px; color: #666;"></i></div><p>No menu principal, você deve clicar em &quot;retirar&quot;. Na página seguinte, você deve especificar o valor a ser retirado. Em letras minúsculas, é mostrado o valor total disponível. Após indicar o valor que deseja retirar, clique em &quot;Continuar&quot;</p><h2 id="4">4. Adicionar conta bancária</h2><a class="js-d-modal lazy" href="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/adicionar_conta_bancaria.png" target="_blank"><img class="g-img" src="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/adicionar_conta_bancaria.png" alt="null"></img> </a><div> <i class="ico-view-event-page has-corner-object card__icon" style="height: 0px; color: #666;"></i></div><p>Para transferir o dinheiro para sua conta, você deverá adicionar uma conta bancária. Os dados necessários são: - Nome e sobrenome do titular da conta bancária - CPF ou CNPJ - Banco - Número da conta - Agência bancária - Tipo de conta Para terminar, você deve clicar em &quot;Continuar&quot;</p><h2 id="5">5. Rever dados</h2><a class="js-d-modal lazy" href="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/confira_dados.png" target="_blank"><img class="g-img" src="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/confira_dados.png" alt="null"></img> </a><div> <i class="ico-view-event-page has-corner-object card__icon" style="height: 0px; color: #666;"></i></div><p>Nesta etapa, você pode confirmar o valor a ser transferido e a conta bancária. Informa também quando você receberá o dinheiro em sua conta. Para confirmar, clique em &quot;Retirar&quot;.</p><h2 id="6">6. Seu dinheiro está a caminho</h2><a class="js-d-modal lazy" href="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/seu_dinhero_esta_em_camino.png" target="_blank"><img class="g-img" src="http://cdn.evbstatic.com/s3-s3/static/images/pt_BR/mercado_pago/seu_dinhero_esta_em_camino.png" alt="null"></img> </a><div> <i class="ico-view-event-page has-corner-object card__icon" style="height: 0px; color: #666;"></i></div><p>Nesta aba, você verá a confirmação final da operação. Assim que o dinheiro é creditado na sua conta, você receberá um e-mail de confirmação.</p>

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