Preços e planos da Eventbrite

• Visão geral de preços

• Planos disponíveis

• Preços do plano Pro

• Preços sem fins lucrativos para planos Pro

• Cancelar seu plano Pro

• Cartões recusados e problemas de pagamento

• Ver seu histórico de cobrança

Visão geral de preços

Publicar eventos gratuitamente

A Eventbrite permite que os organizadores publiquem eventos ilimitados de qualquer tamanho, sem nenhum custo.

Participantes pagam taxas de emissão de ingressos

Quando você vende ingressos, complementos ou aceita doações, seus participantes pagam as taxas de emissão de ingressos da Eventbrite no checkout. Se preferir, você mesmo pode optar por cobrir essas taxas ao configurar seus tipos de ingresso. Não há taxas para ingressos gratuitos.

Ferramentas de marketing pagas são opcionais

A Eventbrite oferece uma variedade de ferramentas de marketing, incluindo opções pagas para organizadores que desejam aumentar a participação e a rentabilidade:

• Eventbrite Ads: você pode pagar para anunciar seu evento no site e nos aplicativos móveis da Eventbrite. Os custos são baseados no orçamento diário escolhido, que determina a frequência com que seus anúncios são exibidos.

• Planos da Eventbrite: assinar um plano Pro aumenta seu alcance de marketing por e-mail. Para obter soluções de eventos mais personalizadas, você pode entrar em contato com a equipe de vendas da Eventbrite para explorar opções de planos personalizados. Essas opções são descritas mais detalhadamente neste artigo.

Planos disponíveis

Os planos da Eventbrite estão disponíveis para organizadores nos seguintes países:

• Austrália

• Canadá

• Irlanda

• Nova Zelândia

• Estados Unidos

• Reino Unido

Plano Pro

O plano Pro é ideal para expandir seu alcance de marketing por e-mail. Sem uma assinatura Pro, você está limitado a enviar 250 e-mails de marketing por dia. O plano Pro permite que você alcance um público mais amplo com limites de envio diários mais altos.

Para assinar um plano Pro, vá para Gestão de plano .

Parceria de vendas

Para eventos grandes ou complexos envolvendo ingressos pagos, a Eventbrite oferece planos personalizados sob medida para suas necessidades específicas. Entre em contato com as Parcerias de Vendas  para saber mais.

Preços do plano Pro

Os planos Pro são oferecidos como uma assinatura mensal ou anual, com preços baseados no número de e-mails de marketing diários que você deseja enviar.

Você obterá 20% de desconto se escolher uma assinatura anual.

Preços sem fins lucrativos para planos Pro

Organizadores elegíveis podem receber descontos nos preços para organizações sem fins lucrativos no plano Pro. Para determinar se você se qualifica, a Eventbrite exige o preenchimento de um formulário de requerimento. Se aprovado, seu desconto será aplicado às futuras cobranças do plano.

Cancelar seu plano Pro

Se você quiser cancelar seu plano Pro:

1. Vá para Configurações da organização .

2. Selecione Gestão de plano.

3. Selecione Cancelar assinatura.

Sua assinatura ainda estará ativa até o fim do seu ciclo de cobrança atual, mas você não será cobrado novamente.

Se você assinou um plano Pro nos últimos 14 dias, poderá solicitar um reembolso. Após esse período, as taxas não serão reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Para solicitar um reembolso, preencha e envie o formulário de solicitação de reembolso de taxa da Eventbrite .

Cartões recusados e problemas de pagamento

Se houver um problema com sua forma de pagamento, você poderá atualizá-la seguindo as seguintes etapas:

1. Vá para Configurações da organização .

2. Selecione Gestão de plano.

3. Confirme se há uma mensagem de erro relacionada à sua forma de pagamento.

4. Selecione Confirmar pagamento na Stripe.

5. Atualize as suas informações de pagamento.

OBSERVAÇÃO: Uma mensagem de erro diferente pode aparecer se houver um problema diferente com a sua conta. De qualquer forma, siga as etapas fornecidas para resolver o problema.

Ver seu histórico de cobrança

Para visualizar e baixar o histórico de cobrança do seu plano:

1. Vá para Configurações da organização .

2. Selecione Gestão de plano.

3. Localize o histórico de cobrança e selecione Baixar CSV.

Isso baixa um arquivo CSV com informações importantes sobre seu plano de pagamento, incluindo:

• id: ID da sua fatura

• created_at: a data em que sua fatura foi emitida

• status: seu status atual da fatura (paga ou aberta)

• valor: o valor total da sua fatura

• invoice_pdf: um link para baixar uma cópia em PDF desta fatura

Se a fatura não for paga devido a uma cobrança recusada, o link invoice_pdf permitirá que você pague a fatura.

1. Acesse o link em invoice_pdf.

2. Selecione Pagar on-line.

3. Preencha suas informações de pagamento.

4. Selecione Pagar.