Qual é o futuro da Eventbrite.

Em abril de 2026, Andrea Parodi, o novo líder da Eventbrite, compartilhou o roteiro da equipe para tornar a Eventbrite a plataforma de eventos mais poderosa para criadores.

Olá, meu nome é Andrea. Recentemente, assumi a liderança da Eventbrite como parte da aquisição da empresa pela Bending Spoons, que foi concluída no início de março.

Desde então, temos nos dedicado a estudar o negócio a fundo e a investigar cada detalhe do produto. Para isso, analisamos os dados, examinamos a fila de suporte e conversamos com centenas de criadores que usam a plataforma todos os dias.

Assim é possível liberar todo o potencial da Eventbrite como uma plataforma de eventos de ponta, com as ferramentas de emissão de ingressos, gerenciamento de eventos e descoberta que os criadores podem usar para lotar o espaço repetidamente.

Já estamos trabalhando em cinco pilares essenciais da plataforma Eventbrite: confiabilidade, ferramentas para criadores, alcance e descoberta de eventos, experiência de compra de ingressos e checkout, com 12 novas funcionalidades e melhorias já disponíveis desde o início de abril, apenas algumas semanas após o fechamento da aquisição. Esse é o ritmo com que estamos trabalhando.

O que vem a seguir?

Daqui para frente, os membros da equipe Bending Spoons estão se unindo para acelerar o desenvolvimento de produtos, e nosso compromisso com o suporte aos criadores permanece sólido como sempre.

Estamos aqui para ficar. Integramos alguns dos nossos melhores engenheiros e designers ao produto e já começamos a implementar melhorias. Essas são as primeiras de muitas, à medida que trabalhamos para liberar todo o potencial da Eventbrite.

Apresentamos abaixo nossas principais prioridades e o progresso até o momento.

Desenvolvimento acelerado de produtos

Estamos aqui para tornar a Eventbrite a plataforma de eventos mais confiável e poderosa para os criadores e participantes que dependem dela. Criaremos novos recursos e revisaremos ferramentas existentes para torná-las mais poderosas e intuitivas de usar.

Para guiar nosso foco, conversamos com centenas de criadores, revisamos milhares de tickets de suporte e testamos pessoalmente todas as ferramentas e fluxos de trabalho disponíveis para criadores. A partir daí, elaboramos nosso plano para os próximos meses. Ele gira em torno de cinco pilares:

Confiabilidade da plataforma

Eventos são intensos por natureza, e as ferramentas em que você confia devem sempre funcionar quando é preciso. Estamos investindo pesado na confiabilidade da Eventbrite para garantir que seja mais rápida durante os principais fluxos de trabalho e mais estável nos momentos mais cruciais do dia do evento. Também estamos corrigindo os problemas de login que causam estresse para organizadores e participantes que podem se encontrar bloqueados bem no início do evento.

Disponível em abril de 2026:

  • Criação de eventos mais rápida: criar um evento está mais rápido do início ao fim, pois os tempos de carregamento foram reduzidos em 40%, e a interface permanece responsiva enquanto você a utiliza. Os tempos de carregamento entre cada etapa também serão significativamente reduzidos em breve.

Ferramentas para criadores

Gerenciar um evento exige milhares de pequenas tarefas e decisões. O Eventbrite está se tornando a ferramenta que facilita cada uma delas. Isso significa uma plataforma mais intuitiva e eficiente, desde o check-in e relatórios até reembolsos e pagamentos. Também estamos explorando os recursos que mais importam para criadores que realizam eventos em grande escala, como comunicação direta por SMS, configurações de assentos reservados, transferências em massa de participantes e um gerenciamento de lista de espera mais poderoso.

Disponível em abril de 2026:

  • Ordem das perguntas na finalização da compra: seja para vender ingressos ou para um evento gratuito, um registro completo geralmente significa coletar as informações certas no momento certo. Agora você decide onde suas perguntas personalizadas aparecem no processo: antes ou depois de o participante confirmar sua vaga.
  • Salvar antes de publicar: você já podia salvar partes do seu evento como rascunho, mas agora estendemos essa capacidade para todas as etapas do fluxo de criação de eventos.
  • Janela de check-in: defina um período específico para escanear ingressos na entrada. Útil para aplicar acesso antecipado em vez de entrada geral, ou para impedir a entrada antes de um horário definido.
  • Escaneamento de múltiplos horários: para eventos com vários horários sobrepostos, os operadores agora podem escanear o ingresso dos participantes em todos os horários relevantes de uma vez pelo aplicativo do organizador, sem precisar alternar entre as sessões na entrada.

Alcance e descoberta de eventos

Todo criador na Eventbrite busca o mesmo objetivo: um público maior e que continue voltando. Além de aprimorar as ferramentas de alcance e descoberta já existentes, trabalharemos em melhorias que tornam isso possível: ferramentas de marketing para promover seus eventos dentro e fora da Eventbrite, relatórios de atribuição e conversão, e melhor SEO para listagens de eventos, para que mais pessoas encontrem você organicamente.

Disponível em abril de 2026:

  • Página de perfil do criador: Uma reformulação completa do seu perfil público — sua vitrine na Eventbrite. Agora inclui: uma imagem de capa, uma galeria de mídia onde você pode incluir fotos de eventos passados, estatísticas importantes e links para seu site e canais sociais. Também estamos trabalhando em um calendário de próximos eventos.
  • Selos de Organizador Top: quem organiza eventos com consistência e entrega experiências de qualidade merece reconhecimento. Esses criadores recebem um selo visível no perfil e nas páginas de eventos, funcionando como um sinal de qualidade e confiança para quem está conhecendo a plataforma.
  • Ferramenta de flyer de evento: Gere um flyer imprimível com a imagem do seu evento, detalhes importantes e um código QR que direciona para a sua página de ingressos em vários formatos para ser postado em janelas de locais, murais locais ou em qualquer lugar onde você queira impulsionar as vendas presenciais.
  • Imagens de eventos em alta resolução: As fotos da sua lista de eventos agora são exibidas com o dobro da resolução. Seus eventos ficam mais nítidos em todos os lugares onde aparecem.

Uma experiência moderna de compra de ingressos

Os participantes devem sempre conseguir encontrar seu ingresso — independentemente de como se inscreveram ou se têm sinal na entrada. Uma experiência de compra de ingressos tranquila e confiável reduz o estresse para organizadores e participantes. Também estamos trabalhando em notificações automáticas de atualização de eventos: os participantes registrados serão notificados por e-mail sempre que você alterar a data, hora, local ou detalhes importantes de um evento, sem a necessidade de uma mensagem manual.

Disponível em abril de 2026:

  • Salvar no Apple Wallet / Google Wallet: No site para celular, os participantes podem salvar o ingresso na carteira do telefone com um toque.
  • Ingressos disponíveis offline: Pelo aplicativo Eventbrite, os ingressos ficam acessíveis sem conexão e prontos na entrada.

Finalizar compra

O checkout é a parte mais delicada e importante do processo. Nosso foco é tornar cada etapa o mais simples e rápida possível para transformar o interesse das pessoas em ação. Também estamos trabalhando para tornar os adicionais mais visíveis no checkout, para que você possa vender mais além dos seus ingressos.

Disponível em abril de 2026:

  • E-mails de confirmação mais claros: Aprimoramos vários elementos dos e-mails de confirmação, como a clareza das chamadas para ação e a inclusão de informações relevantes, como as respostas a perguntas personalizadas.

E isso é só abril. Temos equipes apaixonadas trabalhando nisso todos os dias e não temos planos de desacelerar. Você pode acompanhar nosso progresso mensal em nossa página dedicada de atualizações de produtos ou receber uma atualização trimestral em sua caixa de entrada assinando aqui.

A equipe e eu estamos animados para assumir a missão da Eventbrite de ajudar você a construir comunidades e criar experiências ao vivo inesquecíveis. Espero me conectar mais com muitos de vocês nos próximos meses.

Para qualquer dúvida relacionada a suporte, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Eventbrite aqui: link de suporte.

Se você tiver ideias sobre o que devemos abordar em seguida, queremos ouvi-las: solicite uma melhoria. Sua contribuição moldará diretamente o que priorizaremos a seguir.

Até a próxima 👋

Andrea