Comece agora com o pagamento do seu evento

• Como organizar eventos pagos

• Como adicionar a forma de pagamento

• Quando receber seu pagamento

• Como revisar seu histórico de pagamentos

• Pagamentos atrasados ou não recebidos

Como organizar eventos pagos

Quando você organiza um evento pago na Eventbrite, a forma como define o checkout dos participantes determina como os valores são recebidos e como as taxas são aplicadas, o que pode impactar o valor final de pagamento repassado para você.

Processamento de pagamentos

O Processamento de Pagamentos da Eventbrite (EPP) é o método padrão para receber pagamentos. A Eventbrite recebe os pagamentos, deduz quaisquer Taxas de venda de ingressos e envia seu pagamento por depósito direto.

Se o EPP não estiver disponível para o país e a moeda de pagamento selecionada por você, é possível utilizar o PayPal como processador de pagamento. Com o PayPal, os fundos da venda de ingressos são enviados diretamente para sua conta do PayPal. A Eventbrite lhe enviará uma fatura mensal para coletar as taxas de serviço de todos os ingressos vendidos.

Taxas de venda de ingressos

Quando você vende ingressos, complementos ou aceita doações, seus participantes pagam as Taxas de venda de ingressos da Eventbrite no checkout. Em vez disso, você pode optar por cobrir as taxas, mas elas serão deduzidas de suas vendas, reduzindo o valor que você recebe em seu pagamento.

Como adicionar a forma de pagamento

Para adicionar ou atualizar sua forma de pagamento:

1. Acesse Gerenciar meus eventos .

2. Acesse Finanças  e selecione Configurações.

3. Selecione Adicionar conta bancária e insira seus dados.

Se seu banco estiver localizado na Austrália, no Canadá, no Reino Unido ou nos Estados Unidos, será necessário verificar suas informações financeiras antes de receber o pagamento.

Quando receber seu pagamento

A Eventbrite envia o pagamento do evento três dias úteis após o término do evento. Em seguida, seu banco precisará aceitar o pagamento e depositá-lo em sua conta. O prazo total para o recebimento do seu pagamento varia de acordo com o tempo e a localização de processamento do seu banco:

• Bancos dos EUA: o pagamento do seu evento deve chegar dentro de 6 a 8 dias úteis após o término do evento.

• Bancos em outros países: o pagamento final do evento deve chegar dentro de 8 a 10 dias úteis após o término do evento.

Pagamentos antecipados ao evento

Se você está começando a usar a Eventbrite, seu primeiro pagamento será enviado após o término do evento.

Após realizar seu primeiro evento, você pode ter a opção de receber os valores mais rapidamente, utilizando um cronograma de pagamento personalizado. Além disso, alguns organizadores dos EUA estão qualificados para usar Pagamentos instantâneos para que os valores sejam enviados instantaneamente.

Pagamentos para eventos recorrentes

Se seu evento tiver várias edições, o prazo para recebimento dos pagamentos pode variar de acordo com a sua localização:

• Eventos recorrentes nos EUA ou no Canadá: os pagamentos são consolidados quando possível. Caso várias edições de eventos estiverem qualificadas para pagamento no mesmo dia, todas serão combinadas em um único pagamento.

• Eventos recorrentes em outros países: cada edição de evento recebe um pagamento separado.

Como revisar seu histórico de pagamentos

Se você usa o Processamento de Pagamentos da Eventbrite, você pode acessar Finanças  para verificar seu histórico de pagamentos e baixar um relatório de pagamentos. O relatório de pagamentos ajuda você a entender suas vendas brutas e líquidas, além de contabilizar reembolsos, cobranças, créditos e impostos.

Pagamentos atrasados ou não recebidos

Se você ainda não tiver recebido seu pagamento dentro do prazo esperado:

• Verifique o e-mail associado à sua conta Eventbrite. Se houver algum problema que exija uma ação sua, a Eventbrite enviará um e-mail.

• Verifique o status do seu pagamento: acesse Finanças  e selecione Pagamentos.

• Certifique-se de que seu evento tenha uma conta bancária associada: acesse a seção Eventos  e selecione seu evento. Em seguida, acesse Pagamentos e impostos e selecione Opções de pagamento para gerenciar sua forma de pagamento.