Guia de Segurança Eventbrite
Compatível com PCI
A Eventbrite está em conformidade com o PCI-DSS 4.0.1 Nível 1 como comerciante e como fornecedor de serviços.
- Inscrito com Visa e MasterCard como Fornecedor de Serviços compatível com PCI.
- Auditoria regular realizada pela Coalfire, Inc., um Assessor de Segurança Qualificado (QSA).
- Aprovado em testes de aplicação interna e externa e de penetração de rede executados por empresas de segurança independentes.
- Análise mensal por um Fornecedor Aprovado de Análise (ASV).
- Atestado de Conformidade PCI (AOC) disponível para download.
- A Eventbrite dispõe de uma equipe multifuncional responsável por supervisionar a Conformidade PCI.
Compatível com o SOC
- Os Relatórios de Controles de Sistemas e Organização (SOC) da Eventbrite são relatórios de exame independentes de terceiros que demonstram como a Eventbrite atinge os principais objetivos e controles de conformidade.
- Relatório de Segurança, Disponibilidade e Confidencialidade SOC 3 da Eventbrite, disponível para download.
Documentos de conformidade
Os documentos a seguir estão disponíveis para o público. A aplicabilidade ao seu ambiente precisa ser avaliada/aprovada por seus auditores.
Privacidade
A Eventbrite conta com um abrangente programa de privacidade. Para nós, significa que, apesar de sermos obrigados por lei ou por normas a realizar determinadas ações, avaliamos continuamente se podemos e devemos fazer mais.
- Não vendemos informações pessoais de clientes a terceiros.
- Contamos com um departamento legal e de segurança dedicado em tempo integral a questões de privacidade e segurança.
- Participamos e respeitamos a EU-U.S. Privacy Shield Framework. Você poderá descobrir mais sobre nosso compromisso com a EU-U.S. Privacy Shield Framework em nosso Aviso de EU-US Privacy Shield.
- Você pode consultar a política de privacidade em: eventbrite.com.br/privacypolicy.
Ambiente de hospedagem
A Amazon EC2 hospeda os sistemas de produção da Eventbrite.
- Fornecedor de Serviços PCI-DSS de Nível 1.
- Certificação ISO 27001.
- Verificado e auditorado por empresa independente
- SAS-70 Tipo II e SSAE16.
- Site de Conformidade PCI Amazon AWS
Desenvolvimento de Aplicativos da Web e para Dispositivos Móveis
A Eventbrite tem o compromisso de desenvolver, criar e manter sistemas de segurança.
- Todos os aplicativos são regularmente analisados para verificar a existência de vulnerabilidades de segurança comuns incluindo as OWASP Top Ten.
- É fornecido treinamento regular em Práticas de Codificação Segura. Todos os engenheiros precisam assistir às sessões de treinamento.
- Não é permitido armazenar informações de cartões de crédito em nenhum dispositivo móvel.
- A utilização de criptografia de armazenamento e transmissão de informações confidenciais é regularmente auditorada pela Equipe de Segurança da Eventbrite.
- Todos os aplicativos da Web e para dispositivos móveis são desenvolvidos, testados, implementados e mantidos por uma equipe de engenharia interna em tempo integral.
Criptografia
A Eventbrite utiliza métodos de criptografia e processos importantes e robustos de gerenciamento para garantir que suas informações confidenciais sejam protegidas.
- Todas as informações de cartões de crédito são criptografadas com protocolos complexos de acordo com padrões da indústria, como AES e SSL, enquanto transitam pelos nossos sistemas.
- O site e as APIs da Eventbrite estão acessíveis através de um certificado SSL de 256 bits emitido pela Digicert.
- As informações de cartões de crédito nunca são armazenadas após a autorização da transação.
- O acesso às chaves de criptografia é mantido pelo menor número possível de funcionários da Eventbrite.
Nossa organização
A Eventbrite tomou as medidas adequadas para analisar seus funcionários.
- Todos os funcionários estão sujeitos a recomendações, treinamentos e outras verificações pessoais. Determinados colaboradores estão sujeitos a verificações pessoais detalhadas.
- A Eventbrite mantém um programa de treinamento em informações de segurança que cumpre as normas PCI-DSS e está em conformidade com a Lei de Privacidade de Massachusetts (201 CMR 17).
- Dispomos de uma equipe especializada em segurança em tempo integral.
- A Eventbrite exige confirmação por escrito de seus funcionários em relação às suas funções e responsabilidades no que se refere à proteção dos dados e privacidade dos usuários.
Resposta a incidentes
Apesar de não prevermos nenhuma violação de segurança em nossos sistemas, sabemos que nenhum sistema de computação é totalmente seguro.
- Em caso de violação do sistema de informações da Eventbrite, contamos com um detalhado plano de Resposta a Incidentes.
- Teste periódico do plano de resposta.
- A Eventbrite conta com monitoramento de seus sistemas e alertas de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Pesquisa e divulgação
Se descobrir uma vulnerabilidade nos sistemas de informação da Eventbrite, informe primeiro para nós!
- Não tente prejudicar a Eventbrite, seus usuários ou os dados do cliente.
Entre em contato com security@eventbrite.com para solicitar um formulário de divulgação responsável